Starbucks Coffee - Maebashi Rokku-machi — Restaurant in Maebashi

夕食後にコーヒーを飲みたくなり週末に家族3人で行きました。 テイクアウトせずに店内で飲むことにしましたが、見渡すと席が勉強してる方でうまっていました。一人で4人席を使って勉強とかしてるのどうなのでしょう。 スタバって8割がこの方々でうまるんですよね。

席も少ないし、窓際に至っては知らない人と対面席っておかしくないですか？(笑) もう少し席のレイアウト考えたほうがよいですよ。ゆっくり友達と話ができる店ではないかな。

それと、スタッフ全員がフレンドリーです。 親しみやすさと馴れ馴れしいさの違いを分かっていただけたらと思います…。 挨拶程度の「今日は寒いですね」とか「雨降ってきちゃいましたね」会話ならまだしも

どこから来たのか、どこかに行くのか、この飲み物がすきなのか、子供を連れていけば学校がやすみなのか、キャラクターキーホルダーをみて好きなのか聞いてくるのは如何なものかと…。

それは、ホスピタリティではないと思います。

2024/06/13追記 以前来た時より、スタッフの雰囲気がかわり静かに過ごしたい人に過剰に話しかけなくなった気がします。新人さんも無理に話をしようとして、不自然なぎこちない会話でしたが、無理に会話せずに自然な接客で居心地通いです。 ブラックエプロンのスタッフが増えた気がします。 飲み物の間違えが減り、モヤモヤしなくなりコーヒー飲みながら本を読ん...

いつもは埼玉の地元や都心のスタバを利用させて頂いています(^◇^;)

前橋六供町店は他店（高崎オーパ）の紹介で初来店で利用しました♫

頼んだのはストロベリーフラペチーノのカスタマイズ、シュガードーナツです^_^ 帰り際にコーヒーエイドクールライムのカスタマイズ。

全体的の感想としては新しく出来た店舗なので、店内は休日は比較的混んでる感じはあります、、。 利用した日は運良く座れてゆっくり出来ました(o^^o) 接客もドライブスルーがある店舗ではありますが、パートナーの皆さんは動きが良く丁寧な接客、明るい感じがとても素晴らしかったです‼︎ 教えてる方の指導が良いのかな？

味もバランス良く、丁寧に作って頂いた感じが凄い伝わり美味しかったです。 私のお気に入り店舗に認定になったぐらい（笑）、来たかいがありました。

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スターバックスの店員さんって殆どが丁寧で親切なのですが、こちらの店舗をはじめて利用しましたが、店員さんも指導している人も、チケットの利用法がわからないので聞いているのに、新人さん？が間違えて読み取ったのをこちらが悪いように言ってきて、再び聞くと○◯に表示されるとだけ言ってきて、それがわからないからどこに表示されるか聞いてるのに、バカにしたかのような対応をとられました。不親切かつ態度がめちゃめちゃ失礼。笑顔もない。

高崎の某店は非常に良い対応だったのに、今回の対応でスタバに幻滅しました。 もう少し丁寧な対応できる方の方がお店のイメージもなると思います。 次回から多少遠くて...