妹と夏日の開店前に到着した時には、車が3台停まっており、皆車内で待機しているようでした。 開店10分前に外に出て並んでいると店主が何度か様子を見に来て、店先のボードに11:00~の欄に『満席』か何かのマグネットを貼って行ったので、待機している人数を数えて貼って行ったのかなと思い、知らずに暑い中、並んでいました。開店時間になると次々と名前を呼ばれ、車内にいた方々が案内され、私達だけ取り残される形に・・・。 その時、初めてボードに名前を書くよう言われ妹が『この時間はもう入れないってことですか?』と聞くと店主が『そういうことです!』と冷たく言い放ち、『11:30に戻って頂ければ良いので』というので一番先頭に記名し、お隣のTOKAIさんで買い物をし、11:15にはまた店の外のソファで待機していました。 すると何組か出てきたので呼ばれるかなと思っていたら、後から来たお客さんが次々、呼ばれ私達は11:30~の一番だったのでおかしいなと思い、店に入って訪ねようとしたら『あと、10分ほどお待ちください』と怪訝そうに言われ、店内に移動された用紙をみると見事に順番を飛ばされ、2番目、3番目に『済』のスタンプが押してありました。 『上から順にと書いてありますが、一番なのに呼ばれていません』と言うと『いましたか?』と。 開店時には、その場にいない方のお名前を何度も呼んでいたので、ずっとソファに座っていたら、1度呼ばれただけでも気づきます。 その後、10分以上待たされ、結局店に到着してから40分以上待たされました。 案内ボードに記名する意味はあるのでしょうか? 先に呼ばれた方は常連さんだったのか、ワンちゃんを連れていて来店してすぐ、注文を受けてものの5分で提供されていました。 案内された女性には謝られましたが帰り際、店主からは一言もありませんでした。肝心のかき氷はシロップがおしゃれではあるが、氷は普通です。 人気店だからこそ、謙虚で...
Read more2年間くらい暑い日にかき氷が食べたくなって伺っていますが、行くと営業時間内にも関わらず高確率でかき氷の受付が終了されています。ほぼ毎度のことです。最後に風花屋さんのかき氷を食べたのは3年前です。ボリュームがあり、種類が多く、とても美味しいですね。風花屋さんはインスタグラムのアカウントをお持ちのようで、そこで定休日などを発信しているようですが、なぜかき氷の受付状況をストーリーなどで発信しないのでしょうか。なんのためのインスタグラムなのでしょうか。受付終了後に訪れた数人の他のお客さん達も到着してから受付終了と知らされてとんぼ帰りされている方達をたくさん見かけます。事前にインスタグラムのストーリーを活用して、かき氷の受付状況を確認出来て、受付終了と知れば、そちらに赴くこともないでしょう。それと、スタッフの女性の方も「本日は受付終了しました~。」と目も合わせてもらえず、冷たい態度で言っていました。接客業として、最後に「申し訳ございません。」という言葉を言い忘れないでください。このレビューが役に立って改善さ...
Read more2025/6今年初のかき氷🍧食べてきました
10月は土日月の営業になっていて暖房中となってました、暖房の中での美味しいかき氷最高~♪
花屋さんと氷屋さん、かき氷🍧がものすごく美味しいとお友だちオススメで行ってきました、お昼過ぎ並んでいて名前を書いて順番待ち、最短で30分待ちとありましたがそれ以上待ち、待機してたら一番人気の生いちごみるくを頼むひとが多くいました 待ってる間決めるようにメニュー表がおいてあります、順番が来ると空いている席に案内されます、いろいろ美味しそうなのあり迷い ましたが、数量限定のダブルティラミスに、とても大きくてクリームふわりなめらか、氷は秩父の天然水からのらしく、ふわふわサクサクめちゃめちゃ美味しかったです お番茶と塩昆布付き、待っても食べたいかき氷ですね、駐車場あり、雨の日に行っ...
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