Starbucks Coffee - Minami-Ashigara — Restaurant in Minamiashigara

Guys, that was so sweet! Usually I visit this place by car and take coffee to go, but yesterday I decided to go in and buy coffee myself. The staff were very polite and friendly, when I left Starbucks, I found that on my drink it is written “thank you” with a marker! Oh, that's so cute! I went back and thanked the staff! Very very cute 😍🌟 Thank you...

オーダーミスが酷くて残念でした。 混んでいたため列に並んでいる間に注文を聞いてくれて、伝えた内容が書かれたメモをレジに渡す形でオーダーしたのですが、サイズ間違い・紙袋の有無間違い・ドリンクも違う、と散々でした。

サイズと紙袋の間違いはレジで分かる事だったためにその場で訂正出来たから良いものの、ドリンクは帰宅して飲んでから気付いたのでどうにもならず諦め。 (期間限定のAフラペを頼んだのに普通のAフラペ＋カスタムだった、という感じのミス) メモをしてくれた店員さんにはゆっくり確認しながら伝えたのと、3点もミスがあった事も考えるとこちらの言い間違いだったとは考えにくく…。 また、価格がメニュー表と数十円違う事にも気付き確認したのですが「軽減税率で変わるので、それだと思う」との説明でした。混雑していたのであまり留まっても迷惑になるかと思いその説明で了承して退店。 一応、受け取ったドリンクは私の注文した物とは違いましたが、間違えられたドリンクの方の価格と支払金額は合っていたため金銭的には双方損失はない(こちらが過払いした訳でも、本来の価格より安く入手した訳でもない)です。なので返金がどうこうとはなりませんが、本来欲しかった物ではない物にお金を支払った形になるのでこちらとしては残念でした。

実は数年前にもこの店舗でのメモオーダーでミスがありました。 その際は1点のミスだけで、レジで訂正するだけで済んだのであまり気に留めていませんでしたが…。 こちらは普段行く店舗ではないですが、こういう事もあるのだと他店舗の利用時も含めて今後は注意しようと思います。...

楽しいドライブの最中、スターバックスでは基本素敵な気分になって帰れることが多いのですが、駐車場の計2名の警備員の方のせいで今回は非常に不愉快で最悪な気分になりました。 ゆっくり注文内容を選びたかったので、駐車場に車をとめてテイクアウトをしようとしました。休日だったこともあり、駐車場がやや混雑しており、駐車場スペース内の入り口付近で「今ね、車いっぱいだからお帰りください。また時間空けて来てください。」と男性警備員に言われ衝撃。スターバックスで初めて帰れと言われました。「駐車場がいっぱいならドライブスルーを利用します。」と言ったら、「もうね、ドライブスルーもいっぱいだから帰って。」と言われました。 帰ろうとし駐車場を念のため確認したら2台分とめられるスペースがあり、「今空いてますよね？」と聞き男性警備員と会話をしていると後方の道路側にいた女性の警備員に「ねぇ！危ないからもっと前に行きなさいよ！」と強い口調で大声で怒鳴られました。その時、後ろには車はいなかったです。しかし、今そこにいた場所で止まるように男性警備員に声をかけられ、止まっていたので不快感しかありませんでした。 混雑しているのかもしれませんが、態度や言い方が酷すぎますし、最低最悪な気持ちになりました。 たまに利用していましたがもう利用を控えたいです。

お店は警備員の指導を...