年に数回ですが20年近くこちらの店舗で購入しています。時間帯はランチ〜ディナーの色々、ほぼテイクアウトですが入れ忘れがあったのは1回。対応は普通。 ですが先日夜遅くに期間限定のフラッペを、帰りを待つ息子のために買いに行ったら、まだまだ期間内なのに蓋がないと。若いバイトの女の子に「なくてもいーですか」と言われました。すぐ飲むわけじゃないからないのは困る、規定の蓋じゃなくてもいーから何か無いかと尋ねたら、「お待ちくださいっ...
Read more土曜日の朝、飯を食いにマック住吉に。 店舗に入っても、「いらっしいませ」でも「おはようございます」でも無く、ただスタッフがおしゃべりしてるだけ。 テーブルにてモバイルオーダー。 128番のご注文ですね?と40代?の店員さん。 メガマフィンセットは飲み物をミニッツメイドにしたのでストローは付いていたが、ソーセージマフィンのセットのストローが付いてない。 カウンターに、すぐにストローを貰いに行ったら、「1本でよろしいですか?」と。
注文は2つで、客は2名。1つは、ブリックパックのジュースならアイスコーヒーのストローが無かったのは考えりゃわかるでしょ?
「1本でよろしいですか?」は、おかしいでしょ?
『ストロー無かったですか?すみません、こちらです。』 くらいの言葉があっても良いと思います。
まぁ、入店から挨拶も無しなのでこんなものか?
アルバイト募集しても虐められそ...
Read more可もなく不可もなく…。
【追記】 今日の対応は最低でした。 注文の2つ目でドリンクを何にするかを聞いてくるのなら、1つ目のあとにも聞かないと分からない。 2つ目の注文後にドリンクを2つお選びくださいと言われた。 こちらは3つ目の注文を話しているのに…。 理想としては、ドリンクを2つお選びくださいではなく、1つ目のセットの飲み物は何にしますか?ではないですかね? あと、ポイントカード提示に関しては会計の前に聞くべき。 それと、商品引き渡しでは、袋が2つ置いてあったので2つ持ったら片方は違いますっていわれました。 他の客の商品なら一緒に置かないでください。 全てにおいてサイテーでした。 家から近いので利用していますが、そうじゃなかったら...
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