あかね屋 宮崎橘通西店 — Restaurant in Miyazaki

旅行中に1人で訪れ、カウンターに通していただきました。 基本個室？半個室？のようで、カウンタースペースも独立している感じなのでカウンター以外の他のお客さんは気にならず快適でした。 モバイルオーダーでの注文なので店員さんを待つ事なく注文できます。 お通しの肉寿司は、お通しでいいの！っていうお得感がありました。 料理も美味しく、ご当地料理が揃っておりました。ただ1人なので多くは頼めず…ビジホ的な宿泊場所も立ち並んでいる通りなので、1人飲み用のセットとか、量とか、頼めるといいなと思いました。 あと19時後半で卵焼きなど品切れがいくつかあり、人気が伺えました。

ただ、食事で評価を低くしてしまったのは、うにく寿司を注文した際に、いくらではなくネギが乗ってきたこと。店員さんに確認してもらったら、いくらが切れていたとのこと。キャンセルされますか？と提案いただきましたが、出されたものはしょーがない、キャンセルしたら行く宛のないそれはいただきました。 ただ味も、いくらがあればその塩っぱさでちょうどいいであろうものが、うに・肉・ネギだけなので味がない（笑）テーブルには調味料がないので味を足す術もない。(というかそもそも一口サイズなので事前に味を足す考えは無かった) 作る前に一言あるか、モバイルオーダーのメニュー画面にいくらは乗ってません、とか添えられなかったのか？ いくらとネギで原価が相当だとは思えないので、非常に損した気分になりました。 他の料理や豊富なドリンクが気に入っただけに、こんな事するんだ…と、口コミを書きたくなるくらい残...

接客がいいという噂を聞き訪れましたが全くそんなことはありません。 ドリンクを最初に頼んでから食べ物は持ってくるくせにドリンクを20分経っても持ってきませんでした。呼び出しボタンを5分おきほどに何回も押しましたが1回も来ませんでした。 痺れを切らして席を立ち、店員に言ったところ「通ってない」と言われ、注文の履歴を確認したらやっぱり履歴にはしっかり残っているのでもう一度言ったら「ありますね」と言われ、適当にも程があると思いました。 まず、お客様に品物を持ってくる時にドリンクがないと気づかないのが接客の程度が伺えます。 そしてお通しが注文履歴にはあるのに最後まで持ってこられませんでした。 気づかなければ料金をそのまま盗られるところでした。これを当たり前に行なっていることが異常に感じます。詐欺と思われても仕方ないですよ。 それとトイレもトイレットペーパーが２つとも切れており補充がされていませんでした。 トイレを使いやすく、清潔な状態にしておかないとお客様は来ません。 本当に憤りを感じます。 人を舐めているとしか思えません。 唯一感謝を述べるとしたらいい反面教師になりました それといつもクチコミに丁寧に返しているように見受けられますが、4週間前に同じようなドリンク提供に対しての指摘があり改善すると述べていたのに、この様子だと口だけ言っているだけで実際には何も行なっていないと思います。...

◆初回（★１．５）と2回目（★４．５）で対応が違い過ぎて、人に薦めにくい？

・初めて来店したのは、去年の春から夏前位。 元同僚であり友人を連れてコース（３５００円）を予約。

★個室は良いのですが、天井、と出入り口の障子下が空いている為、店内のお客さんが喫煙するとものの10数分でタバコ臭が個室内に入って来てしまいます。

上記は仕方ないとして、

前菜からメインまで全体的にボリューム少な目、これといった目玉となる料理が無い為、食べるのがメインの人は、単品料理を頼まないと物足りません。 コースの「かっぽ鶏」を楽しみにしていたのですが、竹の器ではなくお皿の上にアルミに包まれた鶏肉料理が・・・。 ↑メニューには「竹の香る～」という記載と写真があるので、これは詐欺 レベルに酷い（怒）

※結果1人5000円超えてしまうので、飲めない（ハンドルキーパー）人は割高感が否めません。

でも、特定のメニュー、「椎茸の原木焼き」は写真、説明文通りの料理で良かったです。

タバコの煙（分煙か禁煙）、メニューの提供、表記を明確に改善されれば良いお店だと思います。

◆2020/8/17追記◆ オーナー様のご返信について 2回目の来店は★４．５と満足、満喫出来ました。

残暑、コロナでなかなか街飲みに行くのが難しく、飲食店も大変かとは思いますが、また来店させて...