アレッタ・ワールドグルメバイキング 宮崎山形屋店 — Restaurant in Miyazaki

Free flow self service Italian theme restaurant. Great place for kids to enjoy themselves but adults will find the food a little lacking in quality. Acceptable selection of food but they do have desserts and sweets that the kids enjoyed. Good for bigger groups where guest can take their own food and not worry about...

年末に行くと予約のみの受付となっており、様子を見ると席が空いていたのでダメ元で入れないか尋ねると「予約のみです」と冷たく言われた。店の情報を調べると予約できたため、予約したことを伝えると席を準備するため待つように言われる。いらっしゃいませもなくだるそうな態度に、こちらの図々しさに申し訳なさを感じてしまった。 ただ予約すればいいだけなのであれば融通をきかせてくれてもよかったのではないかと感じた。機転の効かない店員なのだなとは思った。

待機していると予約した時間から45分経過しても呼ばれず、受付にくる様子もなかった。他に1組同じくらい待たされている人もおり、お互いに目を合わせて困っていたが、私たちより後に来たお客さんが来店してすぐ店に入っていたのでおかしいと思い店に入ると、席は2組ほどしかうまっておらず、呑気にバッシングをする受付をした男性店員がいた。私たちのことをすっかり忘れていた様子だった。

店に入るまでに嫌な思いをし、とくに何の説明もなく席に座らせられてスタートしたので始まりは最悪だった。

料理はおいしかったがスタートの時間がすでにとてつもなく遅くなったこともあったのかほぼ置いておらず、追加の様子もなく残念だった。その店員1人で店の評価を落とすのは残念すぎるので、二度とこのようなことがないよう、また、私たちのあとのお客さんには適切な謝罪とサービスがされていること祈りたいが、おそらくあの店員の能力では不可能だと思う。2023年は頑張ってください。...

星1つにも値しない最低の店！！！！！！！！（星つけずに星0！で書けるシステムにして欲しい）今になり、口コミを読み返すと「2度と行くものか！」や「最低の対応」という声がたくさんあり、「やはりな！」「じっくり読んでから行けばよかった」「口コミって腹いせではなく本当に不快だから書くんだな」と改めて思いました。まず店長が最低最悪です。店長とのやりとりの中であちらのミスかこちらのミスかわからないことも、あたかも自分たちは間違えていない、100歩譲ってこうだ、みたいな物言いをする最低な接客業店長です。今まで見たことも聞いたこともありません。そしてそんな店長の元で働くからか、バイトや社員も、客と店長が話してるのをひそひそ「なにあれ」みたいな態度でじろじろ見る失礼の塊のような職場でしたね。厨房も含め。帰ろうと立ち上がるとここぞとばかりに食器をもろぶたに音を立てながらこれみよがしに片付ける。山形屋に入ってるテナントでなければ客なんて皆無に近いでしょうね。客と納得のいかないやりとりがあると不快感をあらわにしたり、関係のないところに八つ当たりをあらわしたり、大人気なさすぎる店長に驚きを隠せず、あいた口が塞がらないとはまさにこのことですね。2度と行かないし、いや行くわけもないし、見かけるのも不快だし、山形屋そのものの評判も落としていて迷惑でしかないので、山形屋に...