主人の長い出張前に居酒屋でもと思って子供が居ても大丈夫そうなこちらを予約しました。しかし、主人が別の居酒屋を予約した為キャンセルをしたんですが、、、それだけならこんなクチコミは載せませんでした。だってお店にも入ってないし、食べてもないのにクチコミなんて…。クチコミのページから予約して、そこからお店から連絡がくる、というシステムなんですが丁度電話に出られず1分後ぐらい折り返しの電話をしました。出られたのはおばさんでしたが、コール音の後「はい」と。え?その後お店の名前を出してくれるだろうなと思って待って見るもその後言葉がなく、一瞬一般住宅の電話に掛けちゃった?と思い、「すみません」と一言声をかけると、またも「はい」と。「予約の」と言ってやっと「あーはいはい、○○様ですね」(名前間違えてましたけどね)と言われました。その電話の1件があってから、魚民は多分もう行く機会ないかなって思いました。電話の対応がそもそもの接客態度に比例すると思うんです。電話って大事ですよ。キャンセルして申し訳ないけど、また次回行こうって思えないなん...
Read more何度か利用していましたが、 ここまで酷いと思ったのはこんかいがはじめてでした。
まず、席に着いた途端説明もなしに飲み放題どっちにしますか? ときかれました いやいや、単品もあるのに飲み放題限定なのですか?とおもってしまいます。 ファーストドリンクをたのんでから5分ほど経ち、やっとお通しとタブレット そこからまた5分くらいでびーるがやっときました。
刺身もたのんでたのですが、15分くらいかかりもつ鍋より遅く料理の順番も大事だと思います。
つぎのドリンクを頼んだのに15分以上?くらいこず、それなのに料理だけきます。 経験上料理よりドリンクのほうが断然スピードは早く出せるはずなのに。 ドリンクがきたらもう次のドリンク頼んでた方がいいです。 遅すぎます。 さらに焼酎は炭酸割りにしたのに濃すぎてそんなにのめません。
2時間の飲み放題もろくに楽しめませんでした。
カンパチだったかな? なんかおすすめにでてましたが、品切れが多く10品くらいの中から一品しかない。 詐欺だよー。笑笑
もう行かないです。 料理は安...
Read more店主の対応がいつも明るく大きな声で親しみやすいので好きでした。
しかし今回は、非常に残念でした。
本日は店主もおらず従業員も羽を伸ばしていたのか、メガネをかけた若い男性店員が失礼な接客でした。
入店時に提示、注文会計時利用不可の10%オフのクーポンを使ったところ、何を迷ったのか、帰りのお会計時にも提示をしろとのこと、そして上から下まで舐め回すように利用規約を読み、問題ないですねと一言、精算時間も無駄に伸び非常に不愉快でした。
会計時には提示しても利用出来ないクーポンを再提示させるのは意味がわかりません。
そして、できるだけ接触を避ける時代にスマホを客のスマホを触るのもどうかと思います。 ご自身で調べればわかりますし、規約を認識していないのもどうかと思います。
女性の従業員の方は、飲み物をこぼしても丁重に謝罪し、品切れの際も丁寧に説明していただけたので問題ありませんでした。...
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