Dogrun Cafe ＆American Diner Jennie — Restaurant in Miyota

素泊まり1泊のみの利用で47,000円を失いました。

5泊予定で1泊のみ滞在です。 室内の異常な暑さで(外の気温が32℃で室内はそれより暑かったので32℃以上はあったと思われます)危険を感じたため、4泊分をキャンセルしましたが、5泊分の宿泊料をとられたままです。 SSさんの口コミの通り、返金する気が一切ないようなので消費者生活センターへの連絡も検討しています。

楽天トラベル経由で返金を依頼した際のホテル側回答をご参考までにコピペします。 ■スポットク―ラーの故障について。 ⇒故障というよりも外へ排気するする風が循環されず、室内に溜まってしまったことが原因となります。お客様へも故障原因は説明し、涼しくなるまでカフェでお待ちいただくことをご案内いたしました。

■暑さ対策について ⇒室内での作業とお伺いしていたので、カフェをお使いいただくように提案をいたしました。

⇒また、空室のあった8/5・8/6はグレードアップしたお部屋を提案いたしました。

なお、いずれの提案もお客様側より了承をいただくことができず、また、キャンセル料についてもお客様より言及されることなくお帰りになられたことから、ご返金については対応いたしかねます チェックインの際に壊れていたスポットクーラー、こちらから指摘して直していただきましたがそれでも暑さにまったく対応できていませんでした。 アップグレードもホテル側ではなく利用者側の負担での提案でしたよ。

以下、後日譚です👇 消費者生活センターに連絡し、係の方が日本旅行業協会(JATA)などにホテルの対応の是非について確認してくださいました。 結論、キャンセル規定により返金する法的義務はホテル側にはないものの、"個別空調"というあいまいな表記や宿泊に適さない部屋の提供は「非常に悪質」とのことでした。 JATAには登録がない施設なので指導もできないそうです。

本クチコミに対するホテルの返答に対して👇 現地では他のお客さんもいらっしゃるのでクレームをつけたりせず、後日電話で返金に関する相談をしただけこの言われようです…。当然ですが電話上で声を荒げるなどといったことはしていません。 宿泊に適さない部屋を提供してしまったことに対する申し訳なさなどはみじんも感じておられないことが、利用者側を全面的に悪とするこの書き方からも伝わってくるかと思います。 消されたら困るのでスクショを添付しておきます。 検討されている方の...

二年に渡り2回、それぞれ7日と3日滞在しました。様々なタイプの部屋があるので、それにより受ける印象は違うかもしれません。 わたしは広めで開放感のあるSoraが好きです。 二年前は使えなかったキッチン設備（お湯は沸かせた）が今回は使えるようになっていましたが、別料金で借りるキッチンセットは簡易的なもので少々使いにくかったです。 同料金の他の貸別荘などでは設備はきちんとしてる事を考えるともう少し利便性が欲しいところです。 延泊を頼んだ際の料金設定もハッキリしておらず二転三転しました。他の方の口コミからもシステムがキチンとされていないようです。 それと、狭めのトレーラーハウスにあったクッションが凄く臭くて取り替えをお願いしたら、ファブリーズ掛けただけでしたのでそれはとても不満でした。 布類はたとえ使ってなく見えても毎回取り替えないと不衛生です。

それ以外は概ね満足です。場所も御代田町で周りに素敵なカフェも多いですし、軽井沢や小諸にも出やすい。全て独立型のトレーラーハウスなので騒音も気になりません。 （カフェで犬連れ会合がある場合は吠え声でうるさいです） ドッグランも二つあり、裏には散歩道もあります。秋以降は併設のサウナも良いですが中が暖まるのに時間を要します。 お料理も美味しいので、カフェのみの利用も有りですね。

いろいろ改善点は多いですけど、調理道具の点さえ良くなれば、またSora...

施設は利用せず、ハンバーガーだけの評価になります。 まず、ハンバーガーの味と価格、大きさは☆５満点です。 肉のジューシーさに合わせて肉厚なトマトもまたジューシー。それを受け止めるパンも弾力があり、レタスのシャキシャキ具合がまた良い。某バーガー店の肉のパサパサ具合を思い出してほしい。 某バーガー店でセットメニューを頼むと油断すると８００～１０００円することを考えると、あと数百円払ってこっちのクオリティの高いハンバーガーを頼んだほうが良いに違いない。なお、飲み物とフライドポテトも価格に含まれています。 大きさも☆５であることから、かぶりつくには難しいビッグサイズです。私はナイフとフォークを使って食べました。ちなみに、ハンバーガーを包んでいた紙の質も良いのか、油や水分を含んでびしょびしょにはなりませんでした。 私の場合、注文してから多少待ち時間（10～15分程度？）がありましたがマイナス評価にはなりません。 ただ、フライドポテトがたまたま揚げすぎたのかそういうスタイルなのかわかりませんが硬かった・・。個人的好みですがポテトだけは某ハンバーガ...