Saizeriya — Restaurant in Moriyama

グラタンを注文しました。

にさん口食べるとグラタンの中に2〜3cm程のビニール片が少し丸まって入っていたようで口の中に入れてから気が付きました。 直ぐにスタッフを呼びました。 ヘラヘラとし態度で「直ぐに交換します」との事。 (食事する気分になれなかったので結果的に何も食べずに帰りました)

その後責任者と思われる方(大阪に居る)と電話を繋いでもらいましたが、「謝る以外の対応はしません」とキッパリ。 状況も何も伝えられていないのにとりあえず電話を繋いでいるだけでしたので、本当に謝罪の言葉を伝えられたのみでした。

ビニール片が何かも分からなかったので調査報告書を出してもらう事となりましたが、送られてきたのは社内用の調査報告書のみで、特に謝罪の文や対策を講じる旨もなく、本当に社内連絡に使うフォーマットのようなものが送付されてきました。

スタッフも去ることながら、本社スタッフとされる方は横柄で謝罪もでき...

Worst place… never go there… I Oder pizza, salad, but 30 minutes later the manager told to me there is no pizza in...

料理は安いし美味しいです。 客の量（席の数）の割に店員さんが少なく感じましたし、何度か行ったけど今回は食事が配膳されるのが遅かった…...