Ichi: Sushi, Washoku — Restaurant in Nagaoka

披露宴の代わりに親族の顔合わせを兼ねた食事会のために利用しました。2ヶ月前に予約した際、大人と子供の人数を聞かれるのみで、席順などの相談も出来ず、急ぐように電話を切られました。予約1週間前に人数の変更の電話をした際にも、人数の確認のみで、席順は当日でもよいと言って、やっぱり相談も出来ず早々に電話を切られました。当日、これまで全く席順の話ができなかったので、少し早めに伺うと、「10分前に入店してください」とのこと。いやいや！席順の話したいんですけど！！兄弟それぞれに子供がいるので、家族ごとに分けてもらいたいと話すと、席についてから食事を運ぶので、席についてからでも大丈夫だとのこと。いざ、部屋に入ると、すでに前菜が並べられており、「こちらで席決めさせてもらいました」と…。は？何度も何度もこちらから席順について相談したい旨を話していたのに、全く取り合わず、結局勝手に席順決められて、そのせいで席の移動をするはめになり、食事会のスタートも大幅に遅れ、とってもグデグデな食事会となりました。なんだかす...

建物料、部屋料ですね。予約をしたので来店時に支配人のような年配の男性のスタッフが気持ち良く出迎えてくださいましたが、残念ながらほとんどのスタッフがこのお店の建物や部屋の雰囲気に相応しいサービスを提供できていません。 このお店から建物や部屋の雰囲気を取ると何も残らないのでサービス業としては最悪です。 予約をしたのに部屋が寒い、 寒いといってブランケットを借りたのにドアを開けっ放しにする、 事前にコース料理を予約している割には料理が出てくるのに時間がかかりすぎる、 コート掛けなのにハンガーがない、 お膳を前後反対に配膳する、 飲み物を頼むととても遅くグラスの底に白い紙切れ（ゴミ）がくっ付いてきた、 お会計時カード払いで暗証番号を入力した時に顔を背けずこちらの手元を見てくる… 家族3人で初めての利用でした。 1人約5000円のコースでした。 就職のお祝いということだっただけに余計、残念な気持ちです。 もう今後利用...

コート掛けにハンガー無し。荷物置きも無し。部屋狭い。12月だというのに部屋は寒い。お茶を頼んでも出て来ない。食器を片付ける際、醤油をこぼす。味噌汁をはじめ味が濃くてしょっぱい。料理と料理の間が空いてなかなか出て来ないが、請求書はすぐに出され、こちらはお祝いで利用し、婚姻届を書いている最中に4～5回閉店だから出てくれと言われ。台無しだよね。そんなに閉店したいなら間を空けないで料理を出し、閉店時間を事前にそっとお伝えするとか、配慮とかそういうの無いんですかね？料理もショボいし、もう使いません...