Sukiya — Restaurant in Nagasaki

夜の時間帯に2日続けて来店。ココの店は日によって全然印象が違う。 最初に言っておきますが私は日頃からクレーマーでも何でもありません。 常にお客様優位の真心込めたサービスを求めてる訳でもありません。 ただ、最低限度の接客マナーがこの店には少し足りないと思います。 すき家のクルー教育マニュアルがどんなものかは存じませんが中年男性の時はとても気持ちよく接客していただき、Vポイントも聞かれサービス券も提示されたのでまた来店しました。

食事の提供や言葉遣いには不満はありませんが、女性に申し訳無さそうにお水を頼んだ時 何を思ったのかカウンターの近い側からお水のおかわりを尋ねて(この時カウンターの客は4人)最初に頼んだ私のところには一番最後に継ぎ足しに来てくれました。

は？ 何か違くね？ とは思いましたが百歩譲ってここまでは不快な思いを我慢しましたが、会計の際Vポイントと割引券を提示して現金で、と言ったところ ちょうど別の客から呼び出しがあり その女性はそのまま別の客へ伺いに行きました。私はVポイントをまだスキャンされていなかったのでやきもきしていたら別の外国籍の男性クルーが来て まだスキャンされてない旨を説明したらその男性はスキャンして、

「あー、ポイントが足りないですね」とポイント払いと勘違いしたようなニュアンスを言ってきたので私は、「いや、違う...

昨夜、牛丼食べに行きました。提供された麦茶に、一つだけ漂白剤入りの水があり知らずに飲んで緊急で病院に行きました。

(人間の、脳は不思議なもので安全な麦茶だと思い込んで飲んでるので飲んでから異変に気付くということもあります) 大手チェーン店なので安心していたのに。

症状が出てから直ぐに店員を呼びましたが ニヤニヤしながらの対応。一言も謝らず……なぜ笑っているのか何故謝らないのか問いただした所、申し訳ございませんでした。1時間後に渋々……他の店員はマスクしておらず衛生面的に悪いですし、三人くらいしかマスクしてなかったです。

飲んだ時、マニュキュアみたいな匂いと キッチンハイターの匂いがしました。

被害者がなぜ店員に、睨まれなければいけないのか……店内で、悪者にされなければいけないのか…本当に意味が解りません。

診断結果は、漂白剤が原因との事でした。 喉の痛み熱さ、嘔吐、頭痛、下痢、発熱 ずっと続いてます。(代理で書いてもらっています) 全治二週間と言われました。 それからそちらのせいで約一ヶ月入院ですよ。時間返してもらいたいですね!!

二度と行きません!!全店舗行きません! 特に顔も覚えられてるし、殺されたらと思うと怖いです。

追記、今回の件電話対応が悪過ぎです。 やることしましょうか!!って逆ギレされました。お客様センターの電話番号も知らないと言われ050から始まる番号を言われました。 本社に問い合わせる為、電話かけてもワン切りされ、かかったと思ったらダイヤルキーを押すと切られる。

すき家どうなってるんですか？ すぐに非を認めて謝罪があれば、大事にな...

Japanese chain restarant. Free parking lots. Affordable menu in Japanese, English with illustrations. We may select the size of rice, small - medium - large. We could order via tablet at the table, so there is no...