子供を遊ばせるにはいいかもしれませんが、オーナーさんの接客態度が全てを台無しにしたので1です。
自分が食べたサラダに長い髪の毛の様な繊維が混じっていて、自分は気にせず食べたものの自分の子供や他の家の子供に影響があったら良く無いと思い店員さんにその旨をお話しさせていただきました。 店員さんはすぐに謝ってくれて気持ちのいい接客をしてくれましたが、会計時にオーナーさんが出てきたものの最初に対応してくれた店員さんから謝る様に促されてもすぐには謝らず、適当に『すみませんでした』と言った後に自分が口を開いて『いえいえ』と言い終わる前に『はいはいー』とあしらう様な態度を取られました。 あまつさえ、その日は寒い日だったのですが『ランチセットについているお菓子を渡し忘れたので待っててください』と、客を外で待たせて悪びれる様子もなく不躾に子供の顔の近くにお菓子を乗せたカゴを突き出されました。
謝ってもらうことが目的で髪の毛の話をしたわけでは無いですが、お客さんを馬鹿にした態度が接客業としては質が良く無さ過ぎると思いました。 もう少し謙虚さがあるべきなのでは…
ちなみに味はガストぐらいです。 それで¥2000は取りすぎだろと思ってしまいます。 (子供の分と合わせると¥2500、高すぎでしょ…)
当たり前ですがもう行きません。
→追加 コメント返していただいてますが、遊び場やおもちゃの提供含め3歳以上の子供連れ(親一人)=¥2500が高いと言っています。 お菓子を突き出したつもりはなかった様ですが、自分にはそう見えました。 また、寒い中でお客さん(特に子供)を外で待たせても素知らぬ顔をされていたのは良く無いと思いますよ。 返信いただいたコメン...
Read more料理のこだわりが感じられません。 クオリティと料金が合っていません。 おもちゃと食事スペースの衛生面が気になります。
カレードリアは例えるとご飯にレトルトカレーとチーズを入れて焼いただけのような誰でも想像できる味。 付け合せも普通。レタスとキャベツの普通のサラダと冷凍ポテトフライに恐らく冷凍コロッケ、、。飲み物もデザートも普通、、。 なのに2100円という強気な金額設定。
おもちゃがただ雑多に置いてあるだけのスペースです。汚れも気になります。 使われてないような汚いバウンサーが沢山積んであるスペースに案内されました、、。 私達は物置スペースにでも案内されたのかと思いました。 もっと置くものを精査して衛生面の意識改革をするべきかと思います、、。 とても残念でした。
追記 後日コメントいただいたら、 みかんの皮をテーブル上に置いてくださいとご指摘いただきましたが、 一部を子どもが持ってたのがおもちゃに入ったのかもしれません。その場合は申し訳ございませんでした。 しかしながら 帰る前に撮った写真を確認しましたが皮はテーブルの上に置いてあります。 私たちのスペースはおもちゃの数が他より少なく隣のお客さんから借りるくらいでしたから、故意に入れたということはないと思います。 否定的なコメントに言葉を返したくなるお気持ちもお察しします。 ですが、私は改善を期待してコメントしたつもりでした。
故意におもちゃの中に入れたともとれるご指摘コメントはいかがなものかと思いますが、 もし人違いだったらどうするのでしょう、、。
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Read more夫とわたしと子ども(1才11ヶ月)で利用しました。道路沿いにお店があります。駐車場は裏に2台あるそうですがわかりませんでしたのでコインパーキングへ停めました。メニューは三つあり2時間使用(ランチ ドリンク付き)大人一人1500円...
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