boulangerie pâtisserie & ANTIQUE — Restaurant in Nagoya

2024年6月上旬(土)12:30頃、ランチ目的で訪問。 通常は購入したパンをイートインスペースで食べる事が出来るが、この時間帯は『ランチ利用者のみ利用可能』とのこと。ご注意下さい。 テーブル席は空いてましたがレジでの受付対応が遅く、3組ほど並んでいたのを対応するのに15分ほどかかりました。 野菜サラダのランチが目当てでしたが既に売り切れとのこと。 『クラムチャウダー』のランチ710円+パン食べ放題450円をチョイス。 食べ放題のパンは、入口通路辺りに、トングが2本だけ用意されているので2人ずつしか取れず。パンを取るための行列が常に10人ほどならでました。しかも、パンの種類は5種類くらいだし、ランチメニューには合わない菓子パン系ばかり、更に、提供が追いつかずパンの補充待ちになるタイミングも。 もっと効率良く、お客さんにストレスを与えないような対応を心掛けて欲しいものです。

クラムチャウダーを注文から１時間経過し、店内混み合っていたし、忙しそうだったので『クラムチャウダーを切らして今作ってるのかな？』と思ってましたが、あまりにも遅いので状況を確認したところ、『忘れてました』との回答。番号札で順番を管理しているのに忘れる？ 納得いかないので理由を尋ねたところ『（あっさり口調で）すみませんでした』の一点張り。

こんな対応する店...

Lots of delicious pastries and breads for either take out or eaten on site and some cute breads for the kiddos. I enjoyed their sausage buns, chocolate croissant and their...

土曜日にパン食べ放題ランチを利用しました。 食べ放題の対象のパンは店頭で売られているパンとは全然違います。 ※その点は期待せずにパン食べ放題を利用した方がよいです。

パンの取り場がレジ横で狭く、トングが2つしか置いてないので、取るのに時間をかける人がいるととにかく待ちます。並びにくく、並びの列が店員さんの通り道でもあるので、動線が最悪です。（改装すればいいのに） トングは3つか4つ置いておいた方がよい気がします。。

食べ放題のパンはというと、甘い系とチーズ系のパンが多く、食パンなどのパンそのものを味わうようなものはほとんどありません。 いちごジャムとマーガリンが置いてありましたが、どのパンに使うのを想定して置いてあるのかよく分かりませんでした。 オーブントースターが1つ置いてあります。使ってまで食べるようなものはなかったかな？

メインが小さかったり、味がいまいちだったりと、パン食べ放題にお金を払っているにしては高い...