Tongalliano Ozone Ekimae — Restaurant in Nagoya

Really disappointed. Staff were not good! We came here tonight 10/26/2019 for our wedding anniversary and they put us in a small corner with small table and small chairs that were painful to sit on. We asked to move to bench seat and they let us sit there until a family showed up they asked us to move so we left without finishing our meal. I’m so angry they ruined our anniversary dinner that we made reservations for. Will never go here again....

「料理を間違えて出されたのに、確認もせず間違いを認めない」 カイノミのステーキを頼みましたが、まずレアどころか生肉だったので焼き直しもらいましま。数分後焼き直したものが来て、一口食べたら、明らかに鹿肉でした。メニューに鹿肉のローストがあったのでそちらと間違えたのかな？ソースも明らかにそちらにかかれているソース。ただ、焼き直したものが来た時にはラストオーダーは過ぎていたので、こちらもまた新しいものを作ってもらうのも申し訳ないと思い、苦手なので残してお会計の時に間違っている旨をお伝えしました。すると、バイトの子が確認してきますと言い厨房のスタッフに確認後戻ってくると、「間違えてませんよ」の一言。料理を見もせず、スタッフ間のやり取りだけでどうやって確認ができるのでしょうか。自分の目で見もせず、あまりに適当で責任感のない対応だと思いました。店長とかいないのかな？あと、あれが牛だとしたら腐ってますよ。ジビエ独特の味と匂いですし、こちらも職業柄牛肉はたくさん食べてるので牛肉と鹿肉の違いくらいこっちもわかります。笑顔の接客はいいとおもいますが、それ以前にもっと改善すべき点があるんじゃないですか。 たまに行くお店でしたが、だいぶ気分悪かったです。 追記 お返事ありがとうございます。このことは全スタッフに共有していただき、2度とこのようなことが起こらな...

素敵な佇まいのお店で、一目惚れで入店しました

連れ合いと二人で、アンチョビのマルゲリータ、リッチポテト、人参のマリネ、ゴルゴンゾーラペンネといただきましたが、どれもとても美味しかった！ ピザは全粒粉を使っているそうですが、薄いのにモチモチで、小麦の味が強くて、とても美味しいピザでした ワインも、赤、白一杯ずついただきましたが、どちらも美味しかったです。産地にこだわらず、色々仕入れてらっしゃるようで、おまかせで美味しいのを出してもらえると幸せな気持ちになります。 あと、嬉しかったのが、頼まなくてもチェイサーを出していただいたこと。 酔わせるのでわなくて、お酒も食事も味わってほしいと考えてくれてるのかなととてもほっこりとした気持ちになりました

実は直前にちょっと問題のある店に入って嫌な気持ちになっていたので、とても救われた気持ちになりました 今後も通わせ...