Yakiya Hanare — Restaurant in Nagoya

仕切っているおじさんの対応が悪い。 若い人達は対応がいつも良いのに。

いつもこちらの店舗には行っていて、電話で予約をする際に名前を出す前は予約できると言われるのに、名前を出したらそのおじさんが聞いていたのか急に2度目の保留にされ予約出来ないと言われる。 クーポンが来るのでその時に伺うと2人で4,000円くらいしか食べないからなのかしれませんが、かなりの回数やきやに足を運んでいるのに最悪だなと思いました。クーポンが無い時だと1万弱食べるのに…。 食事時間も長居はせず30分から1時間で終わらせるのにこの対応は流石に選んでやられているなという印象を受けました。 会社での忘年会でも予約し、2階部分全部埋めた事もあるのにこのような対応をされるのはとても不快です。

タッチパネルでの注文になってから初めて伺った際、間違えて1を2で頼んでしまっていたようで、物が来た時に1つしか頼んでいないんですけど…と伝えたら困った様にしていたので、「2でも大丈夫です！」と伝えたら不機嫌そうに何も言わずキッチンの方に向かい、どうすればいいんだろうとソワソワしていたら数量を1にしてくれたようで、おじさんが持ってきて「次やったら取り消さないからな」と脅す様な事も言われました。

その時は我慢しましたが今回の予約の件で、一度若い子が電話口で「その時間大丈夫ですよ」とまで言ってくれたのに横から入り込む声が聞こえ「少しお待ちください」と言われ次「その時間いっぱいです」と言われた事が本当に不快過ぎて…許せない。 以前伺った時、網交換の際に炭が網に引っ掛かり脚の上に落とされて慌てて掃ったのですが、ズボンが少し焦げ穴が空いたのにおしぼりをくれただけで、そちらから何かして頂けることも無く、謝罪も大してなかったし（これに関しては同行者も居たので他者の証言ありです） でもいつも行く店舗なので行きづらくなるのも嫌で、本当は大激怒案件でしたがその時は何も言いませんでした。ですが今回の事で不満があり過ぎて投稿させて貰いました。

店長なのかわかりませんが、その人、以前に他の店舗で見た時も対応が悪くそこの店舗に行きたくないなって思ってこちらに通っていたのに、何故か此方に配属になったのか何十回もいっている中で5回は見ているので行く店舗を変えようかと思います。 以前名駅店と本店で見た事があります。

あとはなれは料理の味付けが作る人によってばらつぎがあり過ぎる。 あとソファが...

というわけで、 とある電子マネーの祭りということで、 セブンイレブンで、チャージして、 友人誘って、その電子マネーのアプリから、 近隣の飲食店で検索。 こちらの、やきやはなれさんがヒット。 肉祭りじゃ〜 ということで、鼻息荒く向かいます。

乾杯〜 からの、 いろいろ注文していきますが、 ロースも、名物ケムリ焼き なんかも かなりの確率で品切れ多数... 行った時間が悪かったのかな... はなれだからかな... まー、あの祭りだから仕方ないのかな... 予定通りオーダーができなくて、 どれだけ頼んだかもよくわからなくなりましたが、 まあ、タンや、カルビなんかはありました。 さすがのやきやさんは、安くて ボリュームあって美味しいですね。

さあ、お支払いはもちろん、あの電子マネー 事前に伝票チェックして、 友達からも送金してもらいました。 やべー全額タダとかの当たりになったらどーしよー 還元率これぐらいやから、これぐらいは返ってくるな、 あと、あのボーナスと、あのボーナスで、 で、レジにて。 あっ、その電子マネー使えません。 って嘘でしょ。 はっ？はっ？どういう状況？ えっ、あのアプリからこちら来たんですが... えっ、今日祭りだよね。 チーン...。 現金で支払い完了...

GOTOイート対象店です。

日曜日の18時頃行きました。 待ち時間は一組だけで10分ほどで中に入れました。 待ちスペースは、店内ではありませんが、寒くないような半分中になっているスペースで、コロナの対策もよくされていました。

一階がテーブル席。 二階が座敷で、私達は子連れでしたので、二階席に案内してくれました。

かなり混み合っていたので、オーダーしてから来るまでの順番やスピードが結構ゆっくりでバラバラで、そのあたりがちょっともったいなかったです。 お肉はリーズナブルですが、気になるようなことはなく普通です。 焼肉って網の汚れ方みながら、タレついてるのは、これの後に焼きたいな〜とか、はじめに頼んだ枝豆は半ばで出されても、、ってのがありますでしょ。 多分、二階席の座敷の廊下は、土禁にせず、お客さんの手前まで料理を運べた方が動線がいいだろうなと思いました。 二階席まで階段&靴を脱いだり履いたりと、店員さん大変やろうなと思います。

でも接客が本当に一生懸命で、いい店だな〜と思いました。 お客さんが帰るときも、1名は外までお見送りされたり、きちんとしたお店だな〜と感じます。 楽しく過ごすことが出来ました。 座敷席のご家族、みなさん会話が弾み楽しそうなの...