McDonald's Naha Main Place — Restaurant in Naha

大型ショッピングモールの中のマクドナルド、小腹が空いた時などに利用させてもらっていました。

忙しい店舗ゆえに、店員さんの対応はかなり雑。

お客側に確認する前に、アイスを先に手渡し、バーガー類は5分ほど時間かかるので待っていてください。と仰る、、、 え？同時にいただきたいんですけど？と驚くと、は？と嫌な顔をされる😰

バーガー類の持ち帰りも、お客が沢山の荷物を持っていても、袋にお入れしますか？ではなく、手渡しでよろしいですかー？と、手渡しを前提としているので、もう笑うしかないなーって感じです。

とにかく基本、スタッフさんの作業の流れに逆らう何かをお願いすると、嫌な顔をされます。 残念ながら、こちらの店舗ではスマイルは販売してないみたいです。笑

マニュアル遵守を実践しているお店といえば、素晴らしいお店なのかもしれません。

追記

R6.12.7 久しぶりに利用。

さすがです。 30人ほどオーダー待ちのお客さんがいるのにも関わらず、対応のスタッフさんは1人のみ。

他のスタッフさんはなんだか手持ち無沙汰のご様子、、、 それなのに、わたしが注文したドリンクのストローは入っておらず、ナゲットのソースも入っていませんでした、、、

ショックを通り越して、笑えてきます。 ...

すんごーく包装してくれた上原さんという方の態度が悪かったです。 8月11日の17時20分くらいに注文しました。 いつも小禄店で持ち帰りをよく頼みますが、メインプレイスは今日特別忙しかったからか接客の質がすごく違いました。

支払いの際に全てテイクアウトと言いましたが頼んだ品数が多かったからか5分以上待たされ(その間に私の後に注文した人たちは先に商品を渡されていました)、呼ばれたときはまだ包装されていませんでした。持ち帰りでお願いしたんですけどというと、面倒臭そうな顔を隠しもせずに包み始めてくれましたがソフトクリームをそのまま渡してきたので、持ち帰り用にカップに入れてください。というと新人なのかやり方を同僚の方に聞きながらもたもたしながらカップになんとか入れ、スプーンを差していて蓋が閉められない状態だったのでスプーンを外して蓋もお願いしますというと(注文の際にお願いしていました。)はいはい。と言いながら対応し、最後にスプーンもお願いしますねというと

はいはい。ご心配なくとも入れますよ。とぶつぶつ言いながら渡されました。

忙しいし新人だから焦っていたのかもしれないけど、すんごく嫌な気持ちになったので次からは...

Located in the food court to share the dining area with other eateries. Nice staff trying to help me with the ordered items in English. Not much else to...