On-Yasai — Restaurant in Naha

低評価ごめんなさい…。数回、仕事や家族との会食に利用させていただき、店内の雰囲気や接客が良くファミリーで美味しいしゃぶしゃぶと色々なサイドメニューが楽しめてコストパフォーマンスも高く素敵なお店でしたので家族の誕生日祝いも兼ね楽しみにお伺いしました。 予定の時間より20分程早く着いてしまい外のベンチで90近くの高齢の母、未就学児と上の子と待つ事にしましたが、外は雨が降り寒かった為スタッフの方にもし早く席が案内出来そうであればお願い出来ますか？とお話しすると2人の女性スタッフの方は少し困った表情？になり…時間になるまで外で待っていました。 店内を覗いてみると席は数席空いていてさほど慌てている様子は特に感じられませんでしたが20分程待ち、スタッフからは声かけもない為さすがに家族も寒そうでこちらから再度聞いてみるとようやく席に着く事が出来ました。席がいくつか空いていた為、臨機応変に対応しもう少し早く案内が出来たのでは…と疑問に思いましたが気を取り直し食事を始めた矢先、通路挟み隣の席で男性スタッフがグラスのコップを割り私達の席の奥までガラスの破片が飛び散りました…ですがスタッフの方はこちらを振り向き声かけをする事もなく淡々と片付けていきました。幸い子供は奥に座っていましたが新人さんとは言え周りのお客様にガラスが飛び散っていないか心配の声かけがあるはずです…（こちらから危ないので後で掃いて下さいねと伝えました） また、他のスタッフが食事を持って来る際、テーブルにある下げ皿を持ってきたお皿で先に置き押し出すような仕草をした為、こちらもせわしくしながらも持ち上げて渡しましたが、先に下げ皿をトレイの隙間に乗せてから空いた場所に食事の皿を置くべきかと思います。 今日は、責任者やまとめる方がいらっしゃらなかったのでしょうか？ 色々な事情もあり、たまたま若い新人さんが多く接客業の経験も浅い方もいらっしゃるかも知れませんが、やる気も活気もあまり感じられません。 飲食店は接客やサービスの質は自分達で保たないと料理の美味しさも半減しますしまたここに行こうとは思わないはずです。 以前は素敵な印象が強かった為にがっかりです。 今後、不安にならない案内や、スタッフへの教育体制、外で待っているお客様への配慮な...

11月のとある土曜に、友人とお邪魔しました。 時刻は約19：00。あまり込んでませんでした。 黒毛和牛の食べ放題を食べたかったのですが、こちらでは扱って無く、イベリコ豚コースを選択。

味は可もなく不可もなく...。

【良かった点】 ・予定時刻より1時間ほど早めて入室できました。

【改善点】 ・駐車場が分かりずらいです。当方の調べ不足かもしれませんが、ネットで調べても駐車場が『有』だけで詳しい場所が分かりませんでした。 また、お店の周りに駐車場の場所を記載する掲示もないです。 ＊ちなみに、駐車場は店の裏側にいくつかありました（こちらには小さく温野菜の駐車場と記載されてました。）

・男子トイレ（大）が１ヶ所しかない 既に改善しようがないかもしれませんが、1ヶ所だけじゃ足りない気がします。

・希望席に関する連絡が遅すぎる 1週間前ほどに個室を希望する旨を伝えてましたが、希望通りにはなりませんでした。それは良いのですが、前日に連絡するのは遅すぎます。キャンセルしようかと考えましたが、友人の都合もあるのでやめました。　そういう事や団体優先をギリギリまで加味しての前日連絡だと思われます。

・小皿が小さい・・・ 食べ残しを抑えるために小さくしてるかもしれませんが、小皿（タレ皿レベル）の器が小さいと感じました。

・タッチパネル 名前をタップしてもそこに飛ばず、サイドに小さく書いている『次へor前へ』を押さないと次の食べ物が見れない。　指で押しづらい上にもどかしさをトッピングしてくれるようなタッチパネルでした。

【感想】 色々書きましたが、友人たちと無事に楽しい時間が過ごせたので満足です。チェーン店なので仕方ない事だとは思いますが、今後はもう少し味を楽しめる店にお邪魔したいと思います。

今後こちらの店を予定している方の参考に少し...

以前よりかなり劣化してる感じ。

店に入ってすぐ、違和感があった。以前はいつもいっぱいしていて、予約が取れないこともあったのに、今回は金曜の夜8時だというのにガラガラ。 あれっと思ったけど、食べてみてガラガラの理由は納得。 全く忙しくもなさそうだが、店についても誰も出てこない。しばらく待ったがやはり出てこない。カウンターまで行ってベルを鳴らしたら、ようやく案内された。

ちょっと贅沢しようと思って蟹しゃぶ付き黒毛和牛食べ放題コースを選んだのだけど、いろんな点でがっかり。コスパも悪いし、高いだけで、満足度はとても低かった。

まず、黒毛和牛が全くおいしくない。旨みもなくただフニャッとして最悪。 まだ、厳選牛ロースの方が肉の食感がありマシと感じた。高いコースを選んだ意味がない。 蟹しゃぶ付きだったが、出てきたのはズワイガニの小ぶりなポーション2つのみで、追加の注文はできない。騙された気分だ。しかもそのカニはなぜかとても塩辛く臭みがあって不味い。追加の注文ができたとしてもしなかっただろう。 ネギを巻いて食べるのが好きなのに、ネギが品切れというのも最低。これでしゃぶしゃぶの楽しみの半分が損なわれた感じ。ネギがないとわかっていたら入らなかったはずなので、この点は特に低評価。 サイドはあまり頼まなかったけど、キムチは酷かった。極小さな小鉢に、残り物を寄せ集めたようなショボさで、唖然。ハリもないしクタクタ感だけで旨みもない。 「しゃぶ葉」は決して美味しくはないのに温野菜より口コミ評価高い。その理由も納得。 以前は普通のコースでも美味しいなと思ったのに、なんでここまで劣化してしまったんだろ...