私の誕生日祝いに来店しました。 私が前から気になるお店だと伝えていたので主人が有給を取って予約してくれました。 結果は最悪。本当に文字通り最も悪な時間になりました。
こんなお店に主人の働いたお金を使わせたと思うと泣きそうになります。こんなにいい値段設定なのに見返りのない店は初めてです。 デザートも出さなかったのにお金は正規で取られました。説明の無かった大盛りの150円も取られたようです。 私も飲食業界に長くいますがこんなお店があるだなんてとショックを受けました。
以下に大体の流れを書きます。
まずどしゃ降りの中来店しても5人ほどいたスタッフ誰も気付かず。手の消毒をして待っているとホールの方が「いらっしゃいませー、消毒をお願いします」と。待たせた事は謝らないのかと今思い返すとこの時点で少し嫌な気持ちになっていました。 席に着くと子供の椅子について聞かれてここの対応は普通でした。
メニューを持ってきてくれたのですが、元々HPで確認しておりランチCにしようと決めていたので声をかけても聞こえていないのか自分のペースでメニューを長々と説明し「後程お伺いします」とどこかへ。子供がお腹を空かせているので早くオーダーしたかったのですが暫く戻ってこないし呼び出すベル等もない。 やっとこさオーダーしたがドリンクの説明がなく、メニューを持ってきて欲しいと伝えると「ドリンクバーがあちらです」と。 ここまでの対応に少しムッとしてしまいましたが気をとり直して主人がドリンクバー取りに行ってくれました。が、氷の準備もなく明らかにまだ準備途中だったそうです。1杯目はぬるいジンジャエールを飲みました。不味かったです。
サラダが来て食べていると少ししてスープが来ました。少し味は濃かったですがまぁ美味しかったです。 その後サラダもまだ下がっていない段階でピザの大皿が。テーブルに置けたのでいいですが、小さい子もいてペースは早くないのに、ちょっと来るのが早いなと思いました。取り分けるお皿はなく、自分達でドリンクバーのところに取りに行きました。これはミスなのかそういったスタイルなのか謎。せめて説明してくれないとドリンクバー頼んでなかったらお皿がどこにあるかなんて知りませんよ。
そしてすぐにパスタ。これは取り分けるお皿が来ました。
セットのパンを先にもらったのですがパサパサのフォカッチャでした。かなり残念。オリーブオイルとかもついてこなかったです。
子供がパスタを食べるのを手伝ったりわちゃわちゃしている間にメイン料理が来ました。ピザとパスタのお皿があるのにメインのお皿なんて置けるわけがないのに。 ピザを手元に取り分けてと置かれてお肉のスペースをあけてあげるとすぐにお魚もきてテーブルはごった返していました。 メインの味なんて覚えてませんよ。冷めてから食べたんですもん。前の料理で取り皿が埋まってるんですからそりゃそうなりますよね?途中で気づいてましたがここはお店のペースで食べないといけない店らしいです。
ご飯は大盛りできますよと言われたのでお願いしたら後で見ると150円取られていました。説明はなし。
予約の時に伝えていたので追加でマリトッツォ頼みましたがこれもとても後悔しています。甘くもないし香りもないし何を食べさせられてるのかわからなかった。そして予約の時に伝えていたにもかかわらずこちらから聞くまで味の説明も何もなかった。 不味いと思ったのはここまでの対応があまりにも酷かったからかもしれません。
最後にデザート、出し忘れてたらしく会計の時に主人が指摘したみたいです。ホールの人に謝られて「今から出せるけどどうするか?」と聞かれました。 どうするか??この店はいったいなに言ってんの??せめて「出させてください」と言うべきでは?? きれそうになりましたが、子供もいたし誕生日なので結構ですと断って退店。オーナーとかは謝りに来なかったですね。ホールの人も適当な謝罪でしたし。
あ、あとキッズスペースべたべたでしたよ。アルコール振りかけまくってるのかしらないですが靴を脱いで歩くとペタッペタッて音がします。おもちゃもちょっとねちょねちょしました。うちの子は口に入れたりする年齢ではないので少し遊ばせましたが帰ってすぐに手と足を念入りに洗いました。
他の投稿で☆1に返信されてるようですが何も変える気はないんですね。 自分達のことしか考えずにお金だけき...
Read moreI chose this restaurant to celebrate my mum’s birthday! And it was literally awesome! We all were satisfied with everything from food to service!
We chose the birthday course, all dishes were so delicious and made us pleased. The ingredients were healthy as well. One thing I’d like them yo improve is the steak. It was a bit oily and also served in the end, so it could be better if it was less oily though still really good! I’d recommend soup pasta. That was the best ever🥺
Overall, we had such a lovely time there and we would love to go and have...
Read moreQuite good value and child friendly. The bolognese pasta was very tasty and filled with a variety of vegetables. The salad bar was a little under stocked, but had a few extra dishes such as tomato stew, pork beans nikomi and a vegetable soup that made...
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