オーダー最悪 入店して席に着いて牛タンと焼きそばとお好み焼きを注文、ガスを付けて貰ったが鉄板が熱くならず、オーダーして直ぐに作り置きかオーダーミスを回されたのかと思うほど早く牛タンが出てきたが牛タンがぬるく鉄板で焼きなおそうとしても鉄板が熱くならず、直ぐに焼きそばが届くが、また、この焼きそばもぬるい。鉄板もガスの火力をを大きくしたが全く温まらず。水を鉄板にかけてみるが水さえ蒸発せずにそのまま。6人掛けの長い鉄板だったので鉄板の手前部分に水を垂らすとそこは熱を持っていた。店員も最初から鉄板の火の通りが悪いのなら最初から手前に掛けるように言うべき。食材を手前に移し自分たちも手前に移動して焼き直して食べ終わっても最初に頼んだお好み焼きが出て来ず、タブレットのオーダーを確認したが注文済み。店員を呼んで確認したらしばらくしてお好み焼きが出て来る。その時にマヨネーズとソースが無かったので交換を頼んだが催促しても食べ終わるまで出てこない。更に持ち帰りのお好み焼きを頼んだが待てど出てこない。もういいと会計に向かい持ち帰りがオーダー通ってなかったらもういいと伝えたら直ぐに持ち帰りをレジカウンターに持って来た。全て会計を済ませて持ち帰ったお好み焼きを出してみたら普通サイズを頼んだのに大きいサイズが入ってる。今までは美味しいしたまに行っていたが何から何まで最悪な店。客は美味しい食事は勿論だが頼んだ物が最悪の出され方を何度もされると気分が悪い。飲食は美味しい食事と接客も含めて満足を提供するのが当たり前だが金太には期待していた分、それ以上に残念。最悪の店とレッテルを貼りざる得ない。 システム上星を1つ付けた...
Read more久しぶりに伺いました。 座席ごとに暖簾がかかっていて個室風になっており、さらにはテレビまでついていてびっくり! お家風にまったりできました。 注文方法はタッチパネルに変わっていました。 タッチパネルだと注文するのは便利ですが、1人しか見られないので、前のような紙のメニューもあると家族で見やすいのになと思いました。
今回クーポンがあったので初めて海鮮チヂミをオーダー。 端っこはカリカリ、中はふわふわで、タレの味もめちゃくちゃ美味しかった!! 豚玉も変わらず美味しかったです。
ただ1つだけ残念なのが、鉄板が本当に汚い... 真っ黒でコテコテ。全体に一層汚れでコーティングされている感じ? 縁もびっしり黒いものがこびり付いてました。 試しに端の方を水とコテで少し擦っただけで普通にとれましたよ?一体どうやって掃除しているんでしょうか?
焼きそばやチヂミなど入れ物に入ってくるものは大丈夫ですが、鉄板に直接置くお好み焼きはちょっと直接食べるのは憚られました。 いつもは鉄板からコテで食べる夫が気持ち悪いからとお皿に移して食べるほど...
鉄板焼き屋なんだから、鉄板に命かけてください。 そこだけが本当に残念です。 鉄板だけ星1.....
Read moreVisited this place during one of my many business trips to Japan. Honestly, it was some of the best food I had ever had! The staff was very polite and the...
Read more