Gelateria Natu-Lino — Restaurant in Natori

Over-rated, expensive and just normal natural flavor ice cream. It's not authentic Italian gelato, but can't say it wasn't good, but still I can justify the crowd & price. Maybe it's just another hype. For me if I crave for ice cream on go, I would go to McDonald's just 1...

３か月ぶりの再訪です。 寒い時期にも関わらず食べたくなる美味しさなのでまた来ちゃいました。近所に人気のスーパーも出来たのでついでの用事を口実に来店の頻度が上がった気がします😅 今回は日曜の日中でしたが丁度昼時だったのでほぼ待ち時間なく券売機が使えましたしタイミング良く室内テラス席に空きがあって座れました。 丁度イチゴの季節なので他のお客さん達は次々にイチゴパフェを注文してスタッフさんが席に運んで来てくれてました。 なのでイチゴ系にしたい気持ちもありましたがやはりお気に入りの個人的定番のお米とウォールナッツのダブルをワッフルコーンで頂きました。安定の美味しさで大満足でした。次回は今度こそソフトクリームを食べたいと思います😅 久しぶりの再訪でしたが外まで行列で相変わらずの人気でした。 最近は焼き芋も人気のようでしたが目まぐるしく変わる豊富なジェラートメニューに迷いに迷ってしまい焼き芋を注文するのを忘れてしまいました。注文は液晶パネルの券売機に変わっていました。 寒い時期に入ってきましたがイートインスペースは日差しもたっぷりで暑いくらいでジェラートを食べるには丁度良かったです。 ソフトクリームは機械の調整中ということで食べれなかったのが残念でした。 今回は「お米とハニーウォールナッツ」のダブルと「いちごミルク杏仁とカシスレアチーズ」のダブルをオーダーしましたがどれも大変美味しかったです。特にハニーウォールナッツが気に入りました。 バイデン大統領も召し上がったと聞いて興味ありました。 種類も豊富でハズレ無しの美味しさでした。 時間帯にもよるのかもしれませんが思いの外、年配のお客さん達が多かったです。年齢を問わ...

初訪問です。 テレビでやっていたので 気になって来てみました。

フードメニューが注文出来なかったので ジェラートを注文。

ダブル2つで、4種類のジェラートを注文しましたが、どれも美味しかったです。

ですが、レジでの注文する前に 写真入りのフレーバーの説明などあれば 選ぶ時の参考になるかな。と思いました。

当日は小雨の降っていた肌寒い日でしたが、行列ができるほどの人気のお店なのですね。

ですが、スタッフの対応というか、態度がちょっと気になりました。

お客さんが、店舗と駐車場の間に列を作って並んでいたところ、スタッフの女性がテラス席のゴミを片付けに来ました。

その時、並んでいたお客さんにむかって、ちょっとイラッとした感じで「ここは出入口なので」とか、雨降ってるか。とか言ってましたが、並んでいたお客さんは怪訝な顔で見ていました。

確かに出入口なのはわかりますが、狭い通路にしか並ぶしかないお客さんにはどうすることも出来ないと思います。

どこにどのように並んで欲しいとの説明は、私は見つけられませんでしたが、もしそのような注意書きがあるのなら、もっと見やすくして欲しいのと、ただ並んでいるお客様にイラッとする態度は如何なものかと残念な気持ちになりました。

忙しいのはわかりますが、それは理由にはならないと思います。

美味しかったのでリピートはありかもしれませんが、誰かを誘ってまた行きたいとは思わないお店でした。

ちなみにスタッフは皆さん忙しいからなのか、ちょっとあまり雰囲気は良くなかった感じでしたね。 子連れの他のお客さんにもちょっとイラッとした対応でした。

マニュアルはサービスの基本ですが、臨機応変に対応される...