入店時の対応から最悪で"予約してなかったら入れない"みたいな雰囲気を出されて、入れないんですか? と、聞くと75分で退店するなら大丈夫と言われ結局入店できましたが今思えばこの時に帰ってれば良かったと思うぐらい後味が悪かったです。
入店してからも出てくる料理は冷たいとまではいかないものの、全てが宅配した料理ぐらいの温度感でとても焼きたてアツアツではありませんでした。 配膳してくれる店員さんも声が小さく何を言っているのかこちらが毎回聞き返すようなやり取りが有りました。
6人掛けのテーブル席に案内されたのですが、夫妻子ども2人で席が2つ余ってる状態で1つは手荷物を置いていて1つは空いている状態でいきなり店員が来て "イス1つお借りしていいですか?!" とよりにもよって手荷物を置いてる方の椅子に手をかけて聞いてきました。 聞き方として、"お食事中失礼します。こちらの椅子使わないようでしたらお借りしても大丈夫ですか?" ぐらいの言い方で来られたらこちらとしても気持ち良く渡せますが前触れも無く来て手荷物にはもちろん貴重品等を入ってるのは理解できると思います。結局もう1つの空いてた椅子を渡しましたが、謝罪も無く態度も悪かったです。 改心を願いませんがせっかくの家族の外食でお金を払った上に不愉快になって2度と行きたくないと家族で話をする。こんな思いになって欲しくないですし、FCであれば本部の人、エリマネの人に届いて欲しいと思います。 しょうださん、最低の接客...
Read more今回は前回がスタッフの態度がいまいちだったので 行くのが嫌だったのですが 娘が誕生日の祝にとりどーるに行きたいって言うので超久しぶりに行きました。 最初の方は、スタッフも良くスムーズに事が進み料理も良かったのですが 子供が喉が渇いたのでジュースのおかわりを注文して10分以上経っても来なかったので再度スタッフに確認とって暫く待っててもまだジュースが来なく 確認をとったスタッフが、まだ来てませんか?って席に来てくれたので ジュースがまだ来てない事を伝えたら 再度確認して貰うと、注文が通ってなく 急ぎでジュースを持って来るようにインカムで伝えてくれたのですが 又、5分近く来なくて 諦めて帰ろうとした時に、やっとジュースが届きました。 ジュースを注文してから20分近くこないということに😞💨
大人なら、良いんですが 子供3人が喉が渇いたのをひたすら我慢してたのが腹がたちましたが 此処はきつく文句も言わず 子供が飲み終わるのを待って帰りました。
最後のジュースの事がなければ 良かったのですが 残念です。
やはり、もう来ません。
↓前回 久しぶりに行ったけど、前よりスタッフの態度が残念 料理も釜飯が遅いから最初に注文してるのに忘れた頃に持って来る。 以前はもう少し早かったんだけど、最近は遅いのか他の客もスタッフに尋ねてる状態 声をかけて注文しようとしても見て見ぬふりは、どうかなぁ 中には気の聞くスタッフも...
Read more長尾のとりどーるが懐かしかったのと父の日ということで初めて寝屋川店に来店。 19時前に着きましたが10組以上待っていたので時間がかかるのは覚悟していました。 が、やっと1時間以上待って呼ばれたは良いですがそこから注文して料理が運ばれてくるのがめちゃくちゃ遅い。 気休め程度に2本ずつ串が10分おきくらいに運ばれて来るが1番最初に頼んだキャベツが30分近く運ばれてこない。 え?キャベツ?切るだけちゃうの?ってなって定員に聞くも切れてないから今準備中と。 切るのにどんだけ時間かかるん?! 釜飯も時間かかること覚悟で1番初めに注文して、帰る頃にやっときたは良いけど釜飯のみ持ってきて出汁ができてません。後でお持ちしますと。そこから更に10分はまって釜飯は冷め冷め。普通揃えて出さへん?釜飯作るのに1時間位かかったのにその間に出汁はなぜ用意せんかった?無くなってからしか気づかへん? 色々疑問だらけの要領の悪さでした。 しかも指摘したら忙しいのにわかるやろ?的な横柄な態度の定員もちらほら何名か。ちゃんとしてる子もいたけど‥ 隣の席の人も釜飯まだなん?と聞いたり注文こーへんからもういらんわとキャンセルして帰ってたので私だけが感じたことではない気がします。 これなら他の焼き鳥...
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