Ramen Darumaya Niitsuten — Restaurant in Niigata

仕事の帰りに、同僚と伺いました。 土曜日の18時前ということもあり、待つことなく、すぐにカウンター席に案内されました。 新津店には、2回目の訪問でしたがメニューがシンプルというか何か物足りなさを感じてしまいます。 大きな冊子型のメニューとラミネート加工された複数枚のメニューがあるのですがラミネート加工された複数枚のメニューの中ににだるまぜそばがあったり、ランチメニューがあったりと統一感が無いのです。 今日は、出入口前のボードに18:00〜20:00までトッピング2倍〇〇と書かれていました。 (〇〇のところはどのように書かれていたのか忘れてしまいました。)しかし、店内に入るとそのトッピング2倍〇〇のことは一切どこにも書かれていないし、掲示されてもいませんでした。 店員さんもあまりにも忙しいので、丁寧な対応はできていないです。ただ、注文品を運んでいるにすぎません。笑顔もありません。 メニューのわかりづらさやサービス内容の店内での告知、店員さんの笑顔などまだまだ改善されるべき課題は多いように思います。 お店が狭いのも問題なのではないでしょうか。 もう少し、広い面積にすることはできなかったのでしょうか。とても残念です。 ラーメンに入っている、たまごが煮卵ではなく、普通のゆでたまごなのもなぜでしょう。煮...

長文&ディス多めです。苦手な方、だるまや好きの方は読まないでください

日曜の午後、友人3人と来店。外は雨 たまとま通りかかって発見、だるまやなら旨いからいっか…と、合意 中に入って、待つことに…

とりあえず、ダメダメ感満載 ウェイティングシート？名前書いて待つやつ、書く欄ないやん。どこに書いたらええねん しかも、待合室狭い 最初は知らんかったが、中にも待つための椅子、あるんや いやいや、ちょっと待て 外で待ってる人もおるんやから、声かけてやるんが優しさやろ バイト1人(恐らく高校生バイト)じゃ、判断できんかったか 店長何しとんねん

待つこと15分。やってきました、うちらの番待ってたかいがあるってもんや ここで衝撃の一言 『奥のカウンターおねがいします』… は？は？は～？ いや、普通に考えてテーブルやろ こっちは3人で来てんねんで 空きました、入れます、カウンターだけどねって、完全に思考停止してるやん

そのまま、お別れの挨拶もせず、店を出たのは言うまでもなく

もし、フランチャイズ経営ならだるまやグループは契約切った方がいい あれがだるまやだと思われると著しくイメージが悪くなる 旧新潟市内の数店舗を知ってる身としては、あれはだるま屋ではないと、言い...

2,025年4月、なんと4年ぶり(！)にひとりで訪問です。 いつもはほぼ亀田店に行っているので😅 月曜日12:30くらいの入店ですが、カウンターには空席がそこそこ有ります。 待っているのは私と私の前に数名の団体さんです。カウンター空いてるのに案内されませんねぇ～。 人数に関係なく、順番通りなんでしょうか。 今日はスタンダードにだるまラーメンとクーポンでメンマをトッピングしました。 やっぱりだるまはこれですね！熱々で美味しかったです！ でも、ホールの接客がイマイチだと感じたのは、私だけでしょうか……

以前、かなり前に、亀田店にも期間限定であった「五目あんかけ背脂ラーメン」が有りましたので広東麺(五目あんかけラーメン)好きな私としては、オーダーしないてはありませんでした。 配膳されて麺をリフトアップするとスープがイマイチよく分かりませんでした。 汁無しあんかけラーメン？と思いながら食べ進めていましたら、スープの量が少ないんですね。 元々だるまやはスープ少なめですからね。 期待していたよりも美味しかったです。 もう少しスープが欲しいと思いますが、「あん」が薄まるからスープ少ないんでしょうかね。 なので★4で(^^;) ご...