Sukiya 141 Gonirasakiten — Restaurant in Nirasaki

食事は普通にすき家の美味しさ。 定期的に食べたくなるから来ているが、 時間帯によって店員の質がかなり違う。 口コミなど普段全く書かないが、今回はかなり気になったので書き込みすることにした。

女性の店員で1名、レジ対応の際あまりにも目に余る対応をしてきた方がいる。 こちらがレジに立つとチラッと横目にみて、作業中の様だったのでちょっと待っていると、聞こえるか聞こえないかぐらいの声で「ポイントカードはありますか〜」とボソッと呟きながらレジの方に来た。この時点で、ん？と思いながらも◯◯カードを提示することを伝え、該当のアプリを探していると、「カードは？」と少し不機嫌そうに言われた。改めて◯◯カードを提示するのを伝え、アプリ内管理のカードのため立ち上がるのを画面を見せながら待っていたが、元々電波の入りにくい立地のため読み込みに10~15秒ほど時間がかかってしまっていた。すると、レジのスキャナーを机にコンコンと叩きイラつきを見せられたのでこちらもカチンと来て、電波悪いのでやっぱり大丈夫と伝えると、レジから離れながらレジ画面を会計画面に変えようとしたが、乱雑にやったため会計画面にならないまま離れてしまった。画面が変わらない（会計ができない）ため、チラッと店員をみるとまたもイライラした様子で画面を切り替えにきて、その後黙って先ほどまでの作業に戻った様子。 もちろん過去の来店時、他の店員がレジ対応した際に帰り際に「ありがとうございました」と一声かけてくださっていたのはこの店員にはなく、フルシカトの様子だった。 名前までは晒さないが、この口コミをみたら本人はわかるはずだ。

別に求めているのは食事のサービスだけで、それ以上のものは求めていない。だが、何起因のものか不明だが自身のイライラを、第三者であるお客さんにぶつけるのは違うと思う。 飲食提供のサービスを行い、それによる対価を得る仕事に普通に向いていないと思う。 この店舗のOJTはどうなっているんでしょう。

2025/9/13(土)の15:00台にシフトに入っている方でした。

この口コミを読んで心当たりのある女性店員の方は、もう少し自身の仕事のあり方を見つめ直した方が良いです。それじゃ周りからの評価は落ちるし、お客さんも離れます。 あなたが考えてるよりも、割と...

大晦日の夜、初詣の前に伺いました。 さすがに、店内は自分ひとりでした。 ドライブスルーのお客様が多いようでした。 暮れと言う時期もあるのでしょうか？ 注文は迷った結果、オクラTPと豚汁とサラダを頂きました。 注文するとき、慣れてなくてバラバラで送信した後、運ばれたどんぶりにかぶりついていたら、店員の方がレシートを持って「セットの方がお安くなるので…」とレシートを取り替えて頂きました。 当たり前のオペレーションなのでしょうが有難くて嬉しく美味しくいただきました。 『ありがとうございますました。』

初詣を前に、味や店内の空気など堪能しながら食事をすませレシートを手に、帰ろうとすると出口のところで…『お会計を…』と声をかけられ タブレットで、注文して支払いを済ませたと勘違いして恥ずかしい思いをしながら会計を終えて店内...

ビックリするくらい程度が低い店員❢❢ 挨拶なし❢ 半数以上空席なのに配膳ミス２回❢ それなのにお詫びなし❢ これ注文したっけ❓と一緒と行った仲間に確認していると"配膳ミスで〜す"だって(笑) それも２回❢❢ もちろんお詫びの言葉なし 他の口コミでもありましたが★１付けるのも抵抗があります。 これが、すき家のレベルです・・・残念です なんと❢会計時 "ありがとうございます" もない飲食店(すき家)一周回って凄いです。 皆様も是非ご体験ください。反面教師で忍耐力を鍛えて頂けます。 本当に...