2/9の17:00頃に複数名で伺いました。 入店して店員さんがじっと見るだけで、何も言われないので、こちらから「いいですか?」と聞いたらやっとお好きな席にお座り下さい。と言われました。
食事終盤、テーブルの上が食器でいっぱいだったので、ドリンクが来る前に「済んだ食器を片付けて下さい」と言ったら、こちらを見てあったのに無視でした。 本当に無視です。
結局、3回言ってやっと少し片付けてくれました。 百歩譲って、もし、聞き取れなかったのであれば、確認するべきでは、ないでしょうか?
清算の時もクーポンを使ったのですが、クーポンは1人分だけ適応ですか?と聞いたら、ハッキリ答えずにはぐらかす感じだったので、「使えないんですね?」と念を押したら「はい」と聞こえない様な声で。 使えないなら全然それで構いませんが、聞いてみただけで店員さんに嫌そうな顔をされて、聞かなければ良かったと後悔しました。
私はよほどの事が無い限り低評価はしません。 しかし、この店舗は酷すぎます。 バイト同士でペチャクチャ話して客の対応はおざなり。 店員教育はどうしてあるのでしょうか? とにかく、全員...
Read more5人で食事に行きました。 食後のドリンクを頼んでいたのですが、いつまでたってもお皿を下げにきてくれず、ドリンクも来そうにないので、下げてくださいとお願いしても、店員さんどうしのおしゃべりで無視。 皆んなで無視されたよね?と顔を見合わせました。 もう一度下げてくださいと頼んでも来てくれず、お皿をさげないまま食後のドリンクが。 その際、やっとお皿を下げてくれたのですが、一度に運べずに残っていたのですぐに下げに戻ってくれるかと思っていたらなんとそのまんま。 こんなに最低なお客様対応の鎌倉パスタは初めてでした。 美味しい食事も台無しだと思います。 どのように指導をさ...
Read moreサラダ+パスタ+ドリンクがセットのサラダセットを頂きました。選べるパスタは決まっていて、パスタによって値段は1290円~1590円です。 また、パスタの種類によっては、パスタをフェットチーネに無料で変更できます。 サラダはドレッシングの量もしっかりかかっていて、割りと新鮮で美味しかったです。 が、パスタ専門店にしては、パスタもソースも惜しいです。 パスタのゆで加減は、アルデンテにしても固め。 明太バターの釜玉パスタをいただきましたが、明太子、バター、玉子のバランスが微妙でした。 ベーコンとアスパラのトマトソースをいただいた友人は、パスタとソースが馴染んで...
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