先日ランチに行きましたが最悪でした。 後から来た隣のテーブルの人に私達が頼んだのを間違えて運んでいたらしく、、 結果、隣のテーブルに数分、マスクなしの男の人の前に置かれた料理を何食わぬ顔して、運んできました。 普通でも嫌なのにコロナのこの時期に! 隣の人は後から来たのに私達と同じメニュー運んでるから、同じメニューだから間違えたのかなと思ってたら、 最初お父さんらしき人の所に運ばれてきたのですが、息子さんの料理が来るまで食べずに待っていたみたいで、数分後、隣の席に料理が運ばれてきて、店員さんがカウンターに戻ったところで、隣の席の人がこれうちので合ってます?と聞いたので、それから店員さんが料理を下げ、カウンターの所で、伝票と席が違うのを店員さん3人がコソコソと話していて、結果、その数分間隣のテーブルに出ていた料理を何食わぬ顔して私の席に持ってきました。 おまけに頼んでもいないアイスコーヒーまで伝票に書かれていましたが、それは途中で伝票を取りにきて消して、おまけに伝票にご飯つぶまでつけて戻してきましたけど。 で、料理を運んできた店員さんに、これよそのテーブルに出ていた料理ですよね?、コロナの流行ってるこの時期に普通に出してくるんだ?と言ったら、すみませんと一言言って立ってるだけ、、 料理を取り替えてくれることもなく、、 他の店員さんも知らん顔。 らちがあかないので、そのまま食べましたが、チキン南蛮の端の方は中が赤くて、火が通ってるかな?と思って食べれませんでした。 最初に駐車場を聞きに入った時にメガネの男の人の雰囲気があんまり良い感じがしなかったので、その時に出れば良かったと後悔しても遅い。 お金を払う時も、料理を運んできた店員さんがちょっと待って下さいといなくなり、違う女の人の店員さんがきて、待たせたことも、料理を間違えたこともすみませんでしたの一言もなく、伝票も出して待ってるのに、伝票は?と聞かれ、最後まで嫌な気分でした。 もう2度と行くことはないでしょう。 味も普通だし、チキン南蛮は夜まで胸焼けしてました。 ハンバーグ頼んだ娘もたいしたこないし2度と行かないし店員さんがおかしいと言ってくれたので、私が神経質かと心配しましたが、誰に話しても対応がおかしいと言ってくれたので安心しました。 たまたまカウンター前の全部見える席だったのでわかりましたが、奥まった席だと知らずに出された料理を食べていたかと思ったらゾッとしました。 2度と行きません。 比較的安いランチですが、この値段で、この程度の味ならもっと他の店があったなと後悔しました。 友達に話しても、作り直さずそのまま出してくるって、常識ないハズレのお店だったなあと話した全員が言っていました。 作り直してもらいたかったですがそこまで言うのもおとなげないかと思って我慢しましたがやっぱり作り直すか、お金を払って食べずに出れば良かったとかなり後悔しています。 作り話...
Read more高校生の子供と初訪問。メニュー見て美味しそうな洋食屋さんと期待してましたが、後から来て同じものを注文した隣のテーブルに先に提供されました。まぁ忙しいからこういうこともあるかと待ちました。
それから少しで2人分同時に提供されましたが、私のは違うものが来たので伝えると、奥に確認に行きこれからだと時間掛かると。謝罪も無いけど若いバイトだから教育もされてないのねと寛容な心で、間違えて提供されたメニューで良いと伝えました。
それから頂こうとした時に伝票を置いて行ったので一応確認すると、本来注文してた高いメニューが記載されてました。間違えて来たメニューの方が安いので違ってますと伝えると、でもこのメニュー注文しましたよねと言われた。 注文したのはそのメニューだけど、店側が間違えた安いのを受け入れてあげたのに、請求は高い方のままっておかしくないですかと伝えるとまた奥に確認に行き、実際に食べた内容に訂正された伝票持って来た。ここでも謝罪は無し。 ついでに言えば、経緯が正しく伝わってるのであれば、相談を受けたであろう先輩か責任者かが謝罪でもしそうなものですが、どんな客が文句言ってるのみたいな感じで奥から別のスタッフがけげんそうにこちらを覗いてました。 そんな状況で食事しても美味しいわけが無く、子供と2人会話も無くサッサと済ませました。レジ会計の時のスタッフはこちらを覗いていた方なので、経緯を知ってるだろうから先程はすいませんぐらい言うかと思いましたがやはり無し。
というわけで、人生でほぼ無い2度と行かない店にしました。結構流行ってて忙しいみたいなので、評価低い順並べ替えで他の低評価クチコミも参考に。投稿してないけど他にも嫌な思...
Read more20年ほど前から利用しております、お店の近くにくると寄りたくなりますね。 学生or女性に人気のある洋食屋というイメージでしょうか。 学生街にあり、半地下で薄暗く隠れ家的な雰囲気も好まれるポイントです。 岡大、理大、清心、県営グラウンドから近く、学生やご家族、サークルの利用も多いためお昼や夕食時には常に混雑している印象ですね。 料理は味が濃い目で量も多く、食べ応え有です。
接客は…他のレビューの通り、あまり上品ではありませんね。 悪いというよりは、当たり外れがある感じ。 過去外れだったケースは 1.案内待ち順番間違い→謝罪なし長時間待たされる 2.注文間違い→謝罪なし長時間待たされる 3.開店時間前にお店を訪ねると、店の入口に椅子に座った店員 (有名な眼鏡パーマの方)がおり、今の時間やってないと 椅子に座ったまま、煙草を咥えながら返答される。 4.お冷を持ってきた店員が頭上で零し、髪と服を濡らされる →焦った店員が何故か雑巾で机を先に拭く →(髪や服が)濡れてますが…と言うと、机を拭いた雑巾を渡される →これで拭くの?と言うと、見ていた別の店員が謝罪をする →新しい布巾の交換や、お冷を倒した本人の謝罪は無し
4.は逆に面白かったですね。
SNSで評判が左右されるこの時代なのだから、お店の方針がどうであれ気を付けられた方がよい気がします。 バイトの顔ぶれもよく変わっています、まあ学生であればそんなもんでしょうが。 接客の気構えと新人教育はしっかりと...
Read more