Bronco Billy Okazaki Mutsunaten Steak House — Restaurant in Okazaki

Bronco Billy was a surprisingly nice place to eat. The salad and dessert bars were excellent. The Hamburg steak was really good, although if you go for the pure beef Hamburg, I would recommend choosing a topping sauce to give it some more excitement. The restaurant was clean and the staff...

ランチのステーキとハンバーグのセットを頼んだのですがステーキがとても固かったです。あんまり生が好きじゃないからウェルダンにしたら尚更。連れはミディアムだったけどやっぱりちょっと固いと。筒状のハンバーグも基本、生焼けなので、苦手な方は注文時によく焼いてといわないとテーブルで切って仕上げ焼きするんですが、完全に火は入りません。サラダバーは悪くは無いです。ただ、デザートはアイスバー(別料金)があるためか、ゼリーくらいしかないですし。コーヒーゼリーはいいけどフルーツゼリーみたいなのは全然美味しくなかった。生フルーツもかなり酸っぱいから最後に食べたのは失敗だった。 お肉だから仕方ないが値段は高め。ステーキの固さやサラダバー品数を考えると特にそう感じた。 ハンバーグだけのセットならまた行ってもいいかなとも思うけど……。 あとは呼び鈴つけてーって思う。広いしガヤガヤしてる店内だから場所によってはかなり大きな声で呼ばないと聞こえてない。恥ずかしい。店員さんも忙しいから必要最低限しかホール回ってないし注文や要望がある人がいる...

今日１人で行ったんだけど、席に案内される時からフロアスタッフの女性の方の対応悪すぎます！後で注文聞きにきますと言ったきり全く来ないで、呼んでも来ないし、後から来た人の所に注文とりに行ってるし…やっと気付いて注文したら、『ハンバーグよく焼いて下さい』と注文したにも関わらず持ってきたハンバーグカット中が生だし…生だと食べれないから、よく焼いて下さいとお願いしたのに！で、再び何度も「すみません」と声かけても女性のフロアスタッフ誰も来ない！めちゃくちゃ気分悪いです！１人で来店してるからこんな対応するんですか？正直、違うお店に食べに行けばよかったと思ったくらいです！声かけても来ないならテーブルに呼び出しボタン設置したらどうですか？本当にフロアスタッフのあの接客なんとかしてください！

その後仕方なく、そのままじゃハンバーグ食べられないので、鉄板を自分で持って調理してる近くの男性の方に事情を説明して再び焼いてもってきてもらったけど… 男性の方は本当に丁寧に対応してくださってありがたかったけど、女性のフロアスタッフの方に...