焼肉 絆 平野店 — Restaurant in Osaka

混雑の時間帯だったので人手が足りていないのは理解できます。 まず席に着いてメニューを広げると手にベタベタしたものが付いて不快だった。メニュー表紙にタレが付着していた。席の掃除の際はメニュー表紙も拭き上げて中も確認することを店側にはオススメします。 流行りのQRコードを読み込んで自身のスマホから注文する形式ですが、これが面倒くさい。LINEの友達追加しないと進まないののが嫌でした。時間経過すると、またQRコード読み込んで頼まないと駄目。メニューも見にくく探すのに手間取った。店側が用意するタブレットのほうが見やすく早いし助かるのに困りました。 注文の肉は早く提供されて嬉しかったのですがサイドメニューが本当に来ない！白米と肉を食べたいから一番に白米注文してるのに20分待っても来ない…お肉は次々に来るが子供が御飯ほしいと呟く。待っても来ないので「すいません、子供に先に御飯おねがいします」と伝えると「混んでるからねぇ」と返される。混んでるのは理解できるが白米に20分は待たせすぎでしょ…日本人の店員さんは提供のお皿の置き方も音を立てずに丁寧です。言葉も柔らかいし丁寧な接客ありがとうございました(๑´ڡ`๑) コンロの火も弱くて焼けるのが遅い。食べ放題の時間を稼ぐためなのかと邪推してしまった トイレは個室が二つで清潔感があったが便座の暖房機能がオフになっており真冬に覚悟もせず座ってしまいヒッと声が出た(笑)掃除の際に触れば冷たいの分かると思いますが残念です。

サイドメニューも豊富で家族連れにはオススメです。美味しくいただきましたが次は空いているときを狙おう...

食べ放題コース肴を利用させていただきました

飲み放題も付けることになりハンドルキーパーの都合上1人だけソフトドリンクに変更をお願いしたが断られました

ディナー時を少しずらして店内は閑散としているうちにサイドメニュー4品を注文しましたが届かないのでベルを2回程鳴らしましたが「すぐお伺いします」の返事だけで結局満足に食べ放題を利用できませんでした

提供時商品名を言わずに乱雑にテーブルに置いたり、提供ミスするが無言で取り上げキッチンに下げること無く客の目の前でそのまま違うテーブルに再提供。

お通しの1人一品のみの上塩タンでは少し物足りなかったので、あまり見かけないタンカルビを頼みましたが凄く小さな細切れに数枚だけポテトチップスの様な大きさ厚さの切れ端がポツンと

特選上ロースカルビは分厚くサシも入っており良くも悪くも値段相応でした

天心はメニューではセイロに入っていましたが提供時にはぬるくなって大皿で提供、卓上調味料がないので酢醤油無しでいただくみたいです

豊富なメニュー数によるキッチンのパンク。ホールスタッフと助っ人のキッチンスタッフ時の提供に大きなモチベーションの乖離を感じました。

開業して2年目ですが油汚れなどなく店内は清潔感に溢れていました

この質で7000円は凄く高く感じましたが杭全の試験曳きと重なり間が...

食べ放題と単品で2回行きました常にハエが飛んでて持ってくるの遅すぎ。頼んでないのかと思うレベル。 単品のときにライスを注文しており、米と肉を一緒に食べたいのに一向に出てこない。 こちらから催促しないと出てこない品が何品もありました。 客は私たちを含め3組しかいなかったのに… 食べ放題は、はじめにサムギョプサル(2種類(１人8~10枚ほど)、チヂミ、ホルモン盛り合わせなどを食べきってからでないと食べ放題メニューの注文は出来ません。 子供がいても大人と同じ量がしっかり出てくるので子連れの方は要注意です。 食べ放題を１人で食べに来た方が「二名以上しか無理です」と断られていました。住宅街の中でやってるんだから地域に合わせたサービスを提供しないのであればすぐ潰れるなと感じました。 ハエがタレに入って交換してもらった矢先新たなハエが飛んでいました。 前店の飛龍のときはハエもおらず店主の愛想もよく賑わっていたのでコロナで潰れてしまったのがすごく残念です。 飛龍よりトイレが綺麗になっていたのがよかったです。 値...