Sukiya — Restaurant in Osaka

お昼は忙しいせいか、お昼の店員さんは良くも悪くも普通です。てきぱきはしてるけど笑顔はないって印象です。

少し前の大雨の日の早朝に行った時の話です。 かっぱを着ていても浸透するくらいの雨量で冷えた体で店内に入ると寒い！と感じてしまうほどでした。 冷たいお茶を持って来られたあとに、女性の店員さんがあったかいお茶を笑顔で出してくれました。

体も冷えて寒かったし、いろんなことあって辛い気持ちで来店したのでその温かいお茶がとても心に沁みました。 冷えた体もあたたまったし、その心遣いが嬉しかったです。 会計の時に『温かいお茶、とても嬉しかったです。ありがとうございました』と言ったら『いえいえ、そんな！当たり前のことですから』と笑顔で返していただきました。 できるならいつもこの時間に来たいなって思うくらい素敵な店員さんでした。 なので万点つけたいくらいですけど、お昼の方も合わせると３かなあ…？ 早朝の方に会いにまた行っ...

ネットからお好み丼と海鮮丼を注文して引取り時間を間違えて2時間後に引取りに行ったら、そのまま普通に渡されて会計して持って帰って来たけど生物なので怖いので一応お客様センターに確認をしたら店舗に確認します。と言われて折返しの電話で2時間ずっと常温で置いてたのを販売したみたいなので破棄してくださいと言われてその代わり食事券を送ります。 と言われて待ってだけど中々来ないので再度電話をしたら対応した女性のあまりにも誠意の対応されたので上席の方と変わって欲しいと伝えたら折返しかけるとの事だったので待ってたら2日たってもかけて来なかったので再度電話して伝えたら上席の男性から掛かってきて全く誠意の無い謝罪を繰り返すばかりで呆れて電話を切りました。 生物を扱うという意識が全くないエリアの責任者と従業員が居てるすき家は二度いかない。 因みに...

久しぶりに来て初めて見る「炭火やきとり丼/並」を注文しました。¥590- 牛丼に飽きて暫く足が遠退いていましたが、《やきとり》が物珍しいので食べてみました。 もう少し鳥肉があればと思いましたが甘いタレが丁度よくごはんに絡んで最後まで食べることが出来ました。 お茶のポットが近くに置いてあれば店の従業員さんの手を煩わせることもないのにと思いました。 何か事情でもあるのでしょうね。アンケートがタブレットに出てきたので答えておいた。その通りなので皆『はい』と答えた。従業員さんはよく動いているので【否】などと答えたら従業員さんが可哀想だね。 このアンケートは従業員さんにとってプレ...