Coco's Imagawa — Restaurant in Osaka

★マイナス１の理由も下記に。

【良いところ】 ⚫ドリンクバーの内容がすごく充実している。 しかも、カフェメニュー機械のグレードが高く、美味しい。 カプチーノ→フォームミルクがモチモチ、ふわふわ！ 今まで飲んだカプチーノでNo.１ １杯680円とか、普通のCaféのよりも美味しかった！ (個人感想) ストロベリーココア、抹茶ミルクなどもある。 価格→単品390円＋税、料理注文時240円＋税 ※機械の種類は店舗によって多少差がある？？ 他のCOCO'Sのドリンクバーは違ったような。。 ⚫料理もだいたい美味しい。 ペレット(焼石)でジュージューしながら食べるハンバーグはオススメ。 美味しいのはもちろん、ゆっくり食べて少し冷めてしまっても、ペレットでアツアツに復活させることができる。 ペレットが冷めてしまったら、交換もしてくれる。 ⚫席(テーブル)も広め

【★マイナス１の理由】 ⚫店員さんの手際が悪くて、少し残念。 ・入店時、席への案内がスムーズではない。 ・会計時に必要な物がレジ周りに揃っておらず、ウロウロ。 結局見つからず、レジを離れて、スタッフルームまで探しに行ってしまった。 ・テイクアウトを取りに来た人(Uberかな？)を、ずっと待たせてる。 (会計処理や来店客の案内を優先) 商品は出来上がってて、レジ横に置いてある。 先に渡してあげたらいいのに。。 見ていられなくて、『先に渡してあげてください！』と言ってしまいました。 ⚫エレベーターが無い。 １階→駐車場、２階→店舗という、ファミレス的ノーマルな構造。 階段しかないので...

子どもがまだ0歳と1歳で4人で利用した際（1年ほど前になります）、二人乗りベビーカーもあるのに狭い4人掛けイス席を案内された。 子どもが小さいのでボックス席に座りたい旨を申し出ても、ここしか空いてないと言われる。

笑いもしない無愛想な男性店員（マネージャーかエリアマネージャーかの名札あり）が去ってから見回すとボックス席空いてました。

別の店員にボックス席に移っていいか確認し座りました。

料理が届き始めてしばらくすると、また無愛想な店員が来て、ここの席は配膳の問題で利用できないと言ってきた。

子どもが小さくて椅子の4人掛けだと狭いのでボックス席に座りたい旨を伝えても 『ベビーカーがあるのでこの席は、配膳の兼ね合いで無理です。』 の一点張り。めちゃくちゃ感じ悪い。

じゃあ入店時にベビーカーが見えた時点で言えばいいんじゃないですか？

席の移動も声掛けして了承もらった上、オーダー取って、料理運んできてから注意はおかしいでしょ？と反論。

あとでバイトらしき感じの良い男性店員が 『動線の兼ね合いでお客様への安全の都合がありまして…申し訳ありませんでした。 ボックス席をご利用頂くために、申し訳ありませんがベビーカーをこちらでお預かりさせて頂けませんか？』 と言って頂けて救われました。

バイト（社員さんかもしれませんが若い男性）の方が丁寧な対応のお店って…。

その店員さんには店内の雰囲気を悪くした旨は謝罪しましたが、先程の店員の対応は説明も態度も最悪だったと伝えた。

それ以来ココス今川店に...

ゆったりとしたブース席で友達とお喋るするには、とても良いです。クーポン券を使うとお得感が強い！クーポンの使い方に注意！ 最近続けて3回使いました。最初は、三人で。新聞に入っていたクーポンを使い、二人は、昼食+ドリンクバー、後からきた一人は、ドリンクバーだけ。他のクーポンと併用できるので昼食もドリンクもクーポンを使った。ドリンクバーは一枚のクーポンで四人まで使える。一人99円。三人目は、ドリンクだけだったが、99円だった。とってもお得‼︎ 2回目は、二人でデザートとドリンクバー。一人はクーポンでもう一人はクーポンなしでデザート。ドリンクバーは二人で一枚のクーポンで、二人とも99円。これもとってもお得！ 3回目、二人ともドリンクバーだけ。請求書には、99×2ってなってたけど、会計でドリンクバーだけだとクーポンは使えないと言われた。そう言うこともあるかもしれないと思っていたが。299円だと思っていたら、一人421円って言われてがっくり！ ドリンクバーは単独だと421円なんだそうだ。それだったら、注文した時に一言言って欲しかった。 2回目からは、その前の回にもらったクーポンを使った。クーポン自体には注意書きはあるが、そう言うことは、一切書いてない。 特に今回は、クーポンだけでメニューすら開けなかったのです。こっちも悪いが、ちょっと嫌な気分。 ゆったりした席でゆっくりおしゃべりできるので、星4つにしときましたが、クーポンには、使う時の制限はきっ...