Hanamichi — Restaurant in Osaka

一言評価：接客を重視するなら入っては行けない。ラーメンはうまいので後悔なし。

久々に訪問しましたが、ホールスタッフの対応が相変わらず悪すぎてつい笑ってしまいました。しかも最近の口コミにそれがまるごと出ていますね。笑 着席時のお冷や飲食をサービングしてくれる際も基本的に無言のままで運んできます。その上、耳を澄ませないと聞こえないほどの音量でしか喋らないし、「ラーメンは？」「にんにくは？」「ほかは？」という片言で接客を行います。注文のために呼び出しをかけると「何？」といった顔でやってきて、無言でじーっと見つめてきます。 なんて言えばいいでしょうか。。愛想がない・やる気がないという寄りかは、「なんできたの？めんどくせぇのに」のような、人の機嫌を悪くさせるような接客態度をとっています。 この人何年か前にはラーメンも作ってましたが、悪評価が続いて降格されたのか(?)しばらく店内メニューには一切手を触れなかったですが、今日訪問したらチャーハン・唐揚げ・餃子などのサイドメニューは作るようになりましたね。嫌な予感がして、唐揚げは１個のみのちょい食べを頼みましたが、出てきたのは肉団子2個ほどの大きさの激痩せ唐揚げ。。こんなんが出るとわかったらわざわざ150円だして頼んでないのに。笑

ただ、このような態度を取るのはこの人だけで、他のキッチンやホールスタッフはみんな愛想の良い接客になってます。ラーメンも味が落ちることもなく、うまい味を何年も維持しています。(個人的な感想ですが) なので、ちょっと難しいとは思いますが、入店してから上記のような接客態度の人を見つけた場合は嫌な気分になる前に即店を出るか、サイドメニューの注文を避け...

久しぶりに酷い対応のラーメン店 我孫子には昔から行っていて周りからの評判は聞いていたものの自分で体感しようと来てみた

赤味噌チャーシューと Bセット（チャーハン小と餃子小）

先にチャーハンが提供される →無言

次に餃子が定期される →あいよ

知り合いではないよね（笑）

最後にラーメン →揃ったので紅生姜ないんですか？と聞いたら「ないです」と一言 我孫子にもないの？と聞いたら、従業員に聞いたフリをしてうちだけとのこと

ニラはなくなったんですか？と聞いたら「今日はない」ですって。

初対面ですよね？今日はないって何？って思うのは私だけ？ 品切れなら、今日は切らしてしまったのですいません、ではないのですかね〜 接客する気がないのならロボットにやらせたらいいのに。

値段が上がるのはどこも同じで、そこは致し方ないと思うし納得して入店しているが、 ないならないで準備出来ていない店舗側の落ち度を考えなあかんと思いますけどね。 まぁそれを差し置いても態度は決して良いとは思えないので心が広い人しか行けない店だということは分かりました。

それでも存続出来ている店舗は素晴らしいですね。 捉え方はそれぞれあれど、続いているという事はニーズがあるということなので、ある意味是非行ってもらって色々な声を聞いて...

立地の良さで生き延びてる感が否めない。 醤油ラーメンも味噌ラーメンも普通です…。 接客は三流以下です。

食事というのは、提供された商品だけでなく、接客やお店の雰囲気など全てを含めて心地良く美味しい食事が出来るかどうか？が、重要だと感じます。

隣の席で食事していた子供連れのテーブルに、こっちのテーブルに置いてたティッシュを、店員に持って行かれて、ティッシュが無くなる。→要求すると邪魔くさそうに持ってくるオヤジ店員。

彼女がまだ食事しているのに、食器を全部下げていく店員。

店員は、基本タメ口です。態度悪いです。感じ悪いです。雑です。

持っていた100円引きクーポンをレジで出すと、一度はお会計したものの、後から「ランチの時間は使われへんから割引き無し」と言われ、割引きクーポン券にはその様な注意書きは一切記載が無い事を主張すると、「ムリ」の一点張り。割引きで食べたかったら他の時間帯に食べに来いと…。涙

レシートもくれないので求めると、舌打ちで面倒臭そうに対応されて不愉快極まり無い…

これ以上、私と同じように貴重な食事の時間を無駄にする被害者が現れない様に、事実を投稿させて頂きます。

改善されますように…。...