Kagonoya — Restaurant in Osaka

2023年8月にお友達と3人でランチしました。お昼12時半に行くと待ちのお客さんいっぱいでしたが大丈夫、HPで予約していきましたから！ランチのお席も予約できますので予約して行ったほうが絶対いいと思います。ちなみに駐車場はかごの屋利用3時間無料です。

注文はタッチパネルでって今どきですよねえ。チェーン店ですからねえ、この頃ではこの方が楽になりました。お姉さん呼んでも来てくれなくてイライラせんで済みますし履歴残ってて間違いないしねえ。イイことしかないんちゃう。知らんけど！

着席すると背中越しのお隣からすごくイイお肉の焼ける匂いが漂ってきてましたのでお友達は匂いに誘われてランチメニューのフェアメニューのサーロインステーキと鰻せいろ蒸しセットを注文しましたよ、わかるわ〜とっても匂いよかったもんなあ。笑 私は鰻苦手でお肉もヘレしかあかんのでそれはパスして1番人気とメニューに表示していたかごの屋ランチにしました。ランチには単品でお得メニューが3品ありその中の茶碗蒸しも追加しました。茶碗蒸し100円はめちゃくちゃお得やん！(税込み110円)ちなみにあとサラダが2品あったよ。ハイボールも注文、濃い目とかメガサイズもあったよ。タッチパネル注文はご飯の量や白米でっか？もち麦もありまっせ？とか聞いてくれます。ドリンクでは先に持っていってイイんか？それともお料理と一緒がええんか？とか聞いてくれますよ。ほんま便利やなあ。

お品きたら豪華さにびっくり！お膳やしけっこうボリュームあるしお味は飛び抜けてはいないけど美味しかったです。サーロインステーキ食べたお友達はサーロインやのに赤身肉みたいやって不服そうやったけど3000円ほどで鰻ついてサシ入ったすげえ肉出してたらお店潰れますって！言いたかったけど我慢したわ。大人ですからね。赤身だけど柔らかくて美味しかったそうです。それにせいろ鰻には大きな出汁巻き卵ついてて立派でしたよ。ざっと見渡したところ注文している人多そうでした。

かごの屋ランチ定食も美味しかったです。天ぷら盛り立派やしお味噌普通やけどお麩とわかめで具も多めやし八寸も美味しい。サラダチキンには和出汁ジュ...

口コミ書いたつもりが点数だけだったので、再度投稿

３月末の土曜日に法事の後に親戚一同で利用

事前予約にてコース料理に飲み放題のプラン

・料理を頼むのが全て利用者のスマホでのオーダーになっていた。これは最近良く有ることだし、お店側としてはコストダウンの１つの方法として採用するのはわかる。 ただし、こちらの通信費を使ってオーダーするのはやはりなかなか納得できるものではない。せめて店内のWIFIを準備するなど最低限の設備は準備するべきだと考える。 お店の形態的にある程度ご年配のかたもおられるのだから、そういった配慮は必要かと思う。

・飲み放題の種類があるようで、当方が希望してた物とは違う物を案内された。違うはずだと申告したら、確かめますといって、こちらがオーダーしてあったとおりのプランになった。 そのまま引き下がっていれば、低い値段のプランで、そのままの高い値段のプラン分をとられるところだった。事前予約のため金額は確定済み この時点は不信感が芽生える。

・2時間の飲み放題だったにもかかわらず、初回オーダー後の2回目でいきなり飲み放題の時間が完了している旨の表示。店舗側の入力間違いである。 この報告も呼び出すすべが無いため、こちらが移動して店側に説明。 説明後の報告は、延長しました。の一言で終了。延長を希望したのでは無い、店側の間違いだったので、元の時間に戻しましたが正しい。ごねて延長をして貰ったわけでもなんでもない。 こういうことは、店員1人で入力をすませるのではなく、2重チェックなどが必要では無いか。

・店員が飲み物や料理を持ってくる度に、ドアを閉めずにでていく。閉めているドアは開けていくという教育がなされているのだろうか。

・隣の宴席が非常にうるさく、少し音を抑えてさえて貰うようにお願いをするも全く意味が無い。

・飲み放題の最後のオーダーででてきた飲み物の量が少し多いように感じた。もってきた店員（年齢的に店長的な立場と推察する）に色々あったので多くしておきました。 といわれるも、店舗側の配慮でしてやったという感が満載の言い方。

以上を持って最低な...

これは酷い。。 いつも大阪ドームのところにあるかごのやに行かせていただいてますが、こちらのお店には2度と行く事はありません。

料理が写真と違いすぎてびっくりしました。 今フェアか何かでやっている、中トロマグロ丼とステーキのセットの単品定食です。 味はまずくもなく、美味しくもなく、税抜2600円で写真とボリューム感が詐欺レベルで違うので、頼まない方が良いでしょう。 やはりこの系列は無難なしゃぶしゃぶ食べ飲み放題を選択すべきで、クオリティもそのレベルです。

最後にレジで女性定員に冷たく友達が「マスク着用お願いします」と一言言われ。。 このご時世そりゃそうですし、理解はもちろんできます。 ただ、 マニュアル通りのロボットじゃなくて言い方や声のトーン、表情などもう少しあってもいいんじゃないかと思います。

実際に嫌な気になりましたし。

以上の点を踏まえてこの場所のお店には2度と行かないでしょう。 またチェーン店なので他店舗での単品注文は、...