McDonald's Minato-dori Yunagi — Restaurant in Osaka

クレームが頻発の為改めての投稿。過去の件は下部に残しておきます。

2月4日にチーズダブルてりやきを注文するもチーズ無しの商品を渡されてる事を自宅にて確認。 電話をおこなう。 作り直して持ってくるとの事。 持ってくるもクレームの品を確認せずに取り敢えず渡し撤収しようとする。 こちらが確認しないのか？ と聞くも いいです。 と言ってきたのでそれはおかしいのでは？と伝えると面倒くさそうに確認。 回収しないのか？と聞くと チーズの無い味変だと思って食べてください。 と言われる。 呆れてしまったのでわかりましたとドアを閉めその件については終わる。

2月9日朝マックにてチキンマフィンをソース多め注文で頼み持ち帰る。 食べると中のソースが一切ない。 今回も電話にてクレーム。 いったいここの店舗のオペレーションはどうなってるのか。 訳が分からない。 店長の井上さんはどういった指導をしてるのか。 良い接客を求めるのはここのマクドナルドでは無理だとしても注文通りの商品くらいは作ってもらいたい。 レシートで商品が入ってるか確認だけではもの足らず中身まで確認しないといけないのは訳が分からない。 マクドナルド本社から直々に指導が入る事を切に願います。

下記からは過去の投稿

ポテトを注文しても大概塩辛い。 商品もマクドナルド特有の汚い包装。 店員も非常に接客が悪く質の悪いバイトばかりと感じるお店。 ちょっとは近隣のモスを見習ってはどうか？と感じる。 新商品が出たりマックシェイクが飲みたいとならない限り余程な事がないと行く事はない。 ドライブスルーがあるのとマクドナルドというブランドだけで生き残っ...

I went through the drive-through for this McDonald’s. I drive a pretty big van so the drive-through area was very narrow and a bit scary to drive but other than that everything was great. The staff was very...

今、先テイクアウトで朝マック買いに来て、目の前に居た、男の子3人、婆さん、子供の母さんがメニュー決めてて、それは良いけど悩みすぎで後ろ凄い列を作ってるのに後ろを振り向かず私は遅いな❗早くしーや、普段言わないけど、ぼやき入ってしまい。男の子が見てたから、母親に早くしたら❗言えばいいけど言わないから、周りを見て、ヤバイな❗早くしないと時間急ぐ人もいるし、サラリーマン、営業の人も来てるから、空気呼んで、親が代表で決めるか、来る前にネットのアプリ見て来たら素早い思う。親が代表でカウンターに行き、子供達、おばあちゃんは、👵椅子に座って待って欲しいです。マクドの店員さん、朝は、特に忙しいから、お客さんが周りを見て、並んでいなかったらメニューゆっくり見て悩んでも良い思うけど長い列を作ってる時は素早く決めてくれたら助かる。店員さんに、お願いあります。今日みたいにファミリーがⓂ️🍔🍟メニュー選ぶのに時間かかった時は、レジ係を増やして欲しいです。すみません💦がお願いします。客同士のトラブル他のマクドで見たことある...