McDonald's — Restaurant in Osaka

The staff were very kind while taking my order!! If you eat at the shop, they have the system of bringing the food to your seat while with take out, you wait for your number...

朝マックの時間帯に行き、レジに並ぶも、提供や作る方、ドライブスルーの方ばかりで、10人以上いたクルーは誰もレジ対応せず。先頭の男の子が「まだですか？」と何度も聞くも、「ちょっと待っててね〜」と軽く言うだけで何もせず。自分ですらレジに並んで10分は待たされたので、一体彼らは何分待っていたのか。しかも時間は10時20分だったので、尚の事早いレジ対応をするべきなのでは？と思った 店内飲食だと言ったのに、テーブルに持ってきたクルー（レジ対応のクルーとは別）はトレーとテイクアウト用に詰められた朝マックのセットを持っており、「テイクアウトだと伝えられたのですが、確認すると店内飲食でした。申し訳ありません」と言われ、飲み物だけトレーに出して戻って行った。混んでて忙しいのはわかるが、全部トレーに乗せてから持ってくるとか、持ってきてからでも全部トレーに乗せることができないのかと思った 普段は朝や深夜は放出、それ以外だとイオンや今福の方をよく利用させてもらい、土日祝の混んでる朝や平日でも混む夕方にも度々利用するが全くこんなことはないし、もっと丁寧で真摯な対応なので、店舗そのものの教育や指針の問題なのだろうと思う。余程のことが...

客と配達員として、こちらの店舗を利用したことがありますが、特に配達員に対して接客態度が最低でした。 以前、雨の日に終始無愛想な女性店員(黒服なので社員)にビニール袋が必要なのに、商品をビニール袋に入れないので、袋に入れてくださいと頼んだところ、商品の上に面倒くさそうにポイっと投げ捨てるように置いてサーっと奥に引っ込んで、他の店員とおしゃべりする始末。 名前を見てないので覚えてないですが30、40歳ぐらいのヒョロっとした黒服の女性店員でした。黒服の社員であの態度には呆れてしまいました。

よほど委託の配達員が嫌いなのか知らないですけど、その配達員も客として、こ・こ・の店舗利用してるんですよ！ 最近は呼ばれてないし、他のお客さんや配達員から苦情も多かったみたいなので滅多に行かないですけど。

最近の口コミでも投稿されているのを見ると、苦情があっても改善する気はないのかな？って思います。 このエリアにあるマクドの中でダントツにクレーム...