誕生日のお祝いについてです。 以前と変わりました。 私たちが幼い頃のCOCO'Sは、バースデーソングが流れると3名以上の店員さんが祝いに来てくださって盛り上がりました。小学生ぐらいのときには、その人数が私のために申し訳ないなと思ったほどです。ですが、今日(というかここ最近感じてましたが)いくつかのお祝いテーブルの雰囲気みていると、店員さん1人。そりゃもちろん、あまりテーブル(家族)盛り上がってない感じでした。辺り見渡すと、片付けなどにいけてる店員さんはいるんです。私としては、(その月の)特典として折角の誕生日お祝いをお店選んでワクワクでお願いをしてるので、自分の昔を思い出すと1曲歌うぐらいの時間はその特典を使われるテーブルに集まっていってあげてほしいと思っています。 コロナ禍や人員不足もあるかもしれませんが、1人はちょっとな……と。「そんなことしてないで片付けろよ」とか「そんなことより案内しろよ」とか思う客もいるかもしれませんが、“COCO'Sってこういう盛り上げ方をするところ”とうえつけ...
Read more店員の応対にガッカリでした。 週末の夕方で込み始めていましたが、入店して受付で応対して来た店員さんが、こちらに一切視線を向ける事なく、声も小さい。一見して『こっちは忙しいんだよ』っていう応対にガッカリ。何より驚いたのは、その店員さんの名札に【店長】の2文字が😵残念な気持ちを抑えて子供と共に順番を待ち、その後に店長に案内された席は強烈な西日が射していて、なのにカーテンを閉める事のお話しは全く出ず。嫌な気持ちを抱えながら自分でロールカーテンを下ろすと、ロールカーテンは木製の日差しを結構通してしまうタイプの製品で、結局中途半端に眩しいまま。 文句があるのに、この店で食べた自分が悪いのかも知れませんが、嫌な気分満載でした。 追伸 食後のレジ待ちの時も、会計の呼び鈴を鳴らす妻の目の前を店長...
Read more他のココスは、たいてい11時開店だが、ここは10時開店と早いのが良い。 10時開店と同時に利用させてもらった。 出てきた食事は、ご飯が昨晩の売れ残ったものを使っている感じでした。 ご飯が長時間保温されて固くなっており、とてもまずかったです。 何でもかんでも捨てろとはいいませんが、さすがにここまで固くなったご飯を客に出してはいけないと思います。 冷やご飯を温めなおしたのか?と思うほどのレベルでした。 朝一番で利用する方は注意した方がいいと思います。 肉料理も、他のココスの方がずっとおいしく、この店は、一度本社の研修を受け直した方がいいと思います。 他店のココスでこのような思いをしたことはありません。 ココスが好きなだけに、この店の食事にはショックを受けました。 多分二度と...
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