7/25(日)19:40ごろに来店しました。笑家コースを二つ(アルコールとソフトドリンク飲み放題)を頼みました。最初のドリンクと佐賀牛の盛り合わせは比較的早く来ました。 しかし追加で頼んだお肉が待てど待てど来ず... 痺れを切らして店員さんに確認するも、「きてないですか?」と提供済みになっているという風に言われました。 その後、新し鋳物を提供してもらいました。
しかしどうしても許せないことがありました。 それはドリンクの炭酸が全くと言っていいほど入っていないということ ハイボールはウイスキーの水割りのようで、連れが頼んだメロンソーダはかき氷のシロップジュースのよう... 流石に店員に確認するも、「これが店の最大の炭酸の強さです」と言われました。 え?これが??炭酸絶対入ってないやろ!!と思いました。 その後店員さんにガスボンベの圧がないのでは?と聞いたら2、3日前からこのような感じとのこと。 それを聞いて呆れ返りました。 そのような商品を客に提供するのかと、するにしても来店時に説明があっても良いのではないかと....
連れと二人で納得がいかないと話しながらも、対応してくれたバイトの子には非がないので、もう言わないでおこうとなり、お店を後にしました。 すごく好きな店だったのにものすごく残念です。 もう2度と行きません。 ただ今回のことを真摯に受け止めて、改善していただければと思います。
最後にお肉は大変おいしかったです。 拙い文章...
Read moreI had Saga wagyu slices on charcoal grill during my visit here and it was simply amazing!! Melt-in-your-mouth and bursting with flavour, it is one of the most memorable gastronomic experiences I've...
Read more久しぶりにわらおうやに来ました。前とはだいぶ変わっていて、卓上の台でなく、七輪で焼くタイプに変わっていました。アイスなどのセルフサービスの商品も、コロナ禍を経てからなのか、だいぶ前は子供が結構汚くしてたのですが、今回は清潔感が保たれてた感じはしました。食べ放題の1番人気のやつにしたのですが、佐賀牛は油が多めのものが目立ち、もう少し赤身もほしいのですが、赤身の黒毛和牛があったので、3900円でこれは高コスパだと思います。お金があればもうちょいだして、佐賀牛の部位が多いプランにしても楽しめそうです。しかし、80分の食べ放題ということで、回転率も兼ねてなのでしょうけれども、私の食べるペースだと、後20〜30分くらいほしいところでした。 また、今回が空いてたからかもしれませんが、タブレットで注文してから提供までの時間も早かったです。わらおうやの場合は、前からこのタブレットシステムだった気がしますが、他の店だと店員さんがメモを取りに来てくれたりして、これだと回転も悪く(特に大勢の場合)、毎回呼ぶのも躊躇ったりするので、こういうシステムなのはありがたいですよね。 総評としては、かなり満足度は高くて、大手の焼肉食べ放題より、コスパや美味しさの面で優れていると思います。また行きます。
ちょっと気になったのが、シーザーサラダのドレッシングが多すぎて野菜が浸るくらいあったので、ドレッシングの量だけは見直した...
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