Hanaya Yohei — Restaurant in Sagamihara

The restaurant wasn’t too bad but wasn’t a family restaurant we are running back too. The service was OK, not everything came out the same time. The food over all was just OK. The servers were polite. The parking lot is a pay parking but if you eat here you get 3 free...

1年ほど前に来店した時はお店が空いていたのもあるが 席への案内、料理の提供時間、接客 すべて何も不満はありませんでした

久しぶりに母親と来店して 他のお客さんのお待ちは2組いたのにウェイティングシートはすべてチェックマークが付いていて 私たちだけ待っているかの様になっていました その時フロアを担当していたのは男性店長、大学生位の女性2人の計3人でした。 店員が来て先に待っていたお客さんを呼ぶと思いきや最後に来店した私達が先に呼ばれました、私達は 先に待っている方が居ますと誘導するとやっと気づく、席も空いているがバッシングが全く行き届いていなく、 会計待ちのお客さんをかなり待たせていて、待たせているお客さんの横を店長は素通り。ありえない。 その時点でこの店大丈夫か？と不安になりました やっと案内されて注文、提供時間は少し遅いものの 不満ではありませんでした。 デザートを食後に注文していたので 1度呼び出しボタンを押し、デザートをお願いしました。 ですが20分弱待っても届かなく、デザートをキャンセルして伝票を持ってくるようアルバイトのカワムラ(？)カマシマ(？)お願いしてからもまた10分弱待たされて もう一度呼び出したら デザートが5分ほどお時間貰えれば出せると言う、だったらなんで20分も待たせた？忘れてた？それしか有り得ないですよね？ちゃんと厨房側に伝えたの？ そのミスをしたことを上司にも伝えてないの？ その時ももちろん店長は横目でこちらを見つつ何も言わず素通り。ありえない。

退店する時も謝罪の一言もない、自分らがそそくさと帰っていったので...

ホームセンターコーナンの敷地内?国道16号線に面しています。 軽い夕食で伺いました。(2025.3.8)

タブレットオーダーで、ご飯の量やトッピング等若干のカスタマイズが出来ました。

炙りうなまぶし丼をオーダー。 着丼すると、メニュー写真より鰻は炙りが弱いくて油がくどいし、カットサイズが小さく(5mm角くらい)で、余り部位を使っているのかと勘ぐるくらい(^_^;)

まあこの点は、値段を考えたらやむを得ないかも知れませんが(^_^;)

ダメなのは、だし汁で温くて不味い(^_^;) ひつまぶしとして提供するならヤケドするくらい熱々で提供しないと、最後にご飯にかけて食べる時には拍子抜けしてしまいます。

この点は、ぜひ改善して欲しいです。

駐車場は3パターン有ります。 ①コーナンの駐車場は無料時間を超えると料金が発生します。 ②店舗の横浜側はタイムズなので駐車券を店内に持参しサービス処理が必要です。 ③店舗の八王子側(入口前)は無料ですが、数台の...