お食事処 和～なごみ～ — Restaurant in Saitama

日曜の早朝に6時半から営業しているこちらでビュッフェを利用しました。 JR埼京線中浦和駅の横にあるプラザホテルの地下にあるこちらは、利用者の大半がホテル宿泊者のようです。部屋着のジャージやスウェット着の男性客多数。県外からの出張者、ホテル1階の入口付近で何かの出発待ちをしている方々が多数いたのでこれから作業か何かに出られる様子。

地下への階段を降りて店内に入るとテーブルが並んだ店内が見え、店内に入ると座敷も見える。広いとは言えない店内の壁際にはビュッフェ用の料理が並んでいて、数人のお客さんが食事していた。

宿泊者でないお客は1人1000円とのことでお代を先払いして簡単な説明を受けてお盆を取る所からスタート。値上がりしたようですね。 品数は多くないが、和のお菜は勿論、パンやカレー(ビーフカレーのビーフ入りw)もあって味も悪くなく、少なくなって来た品の補充もされていたし、こりゃ凄いという品は見当たらないが普通に家庭的な朝食ですね。

我々が宿泊者でなかった所為か店員のおばちゃんが気を遣って声を掛けてくれたり、食事後の宿泊者には「行ってらっしゃ〜い」と声が掛かって、忙しいながらも気遣いのある接客でした。 ご馳走さま...

2024年10月、子連れで２回来店しました。 １回目、入店時に座敷席をお願いしたところ、「段差があるけど大丈夫ですか、しっかり子供を見てもらえますか」と確認され、若干迷惑そう。子どもがいるのに、食器類はお願いしないと出てこない、「こぼさないでくださいね」と何度も念を押される。 ２回目、お昼時だったからか、座敷に他のお客さんもいたからか、「うちは基本大人のお客さんが来る場所で迷惑になってしまうとまずいけど、お子さんは騒がずにいられますか、大丈夫ですか。座敷は段差があるけど目を離さないでもらえますか」と何度も確認される。。。２歳の子が騒がずにいられる保証なんてないし、だから座敷席があるお店を選んでいるのに、今どきこんな対応するお店あるんだとびっくり。気分が悪く、「じゃあやめます」と入らずに退店するときも、申し訳なさそうな様子もなく、混んでるから早く出てと言わんばかり。 1000円前後でいろいろな定食メニューがあって、駅そばでとても使い勝手の良いお店なだけに、対応の悪さにはがっかりしました...

3/30(日)7:30にホテル地下の食堂で朝食バイキングを利用しました。同じタイミングで５人程男子高校生と他に６人程いました。 一通りの料理を取り食べていると、追加で15人くらいの男子高校生と先生が来店。彼らがまだ取り終えていない段階で、ご飯・焼きそば・味噌汁・卵焼き等が無くなりました。一人しかいないホールと洗い物担当の女性が補充をしていましたが、ご飯は20分後とのこと。食パンや焼きそばで繋いで欲しいとお願いしていました。調理場は男性一人で大慌てでした。20分後炊けたご飯を出しながら「これでご飯は終わりです。」と。びっくりしました。バイキングなのに… 食べ盛りの男子高校生達が可哀想でした。ホテルから宿泊客の人数の連絡...