Bandotaro Sohonten — Restaurant in Sakai

2025年7月30日、母と病院帰りに境は初来店。つくば店、研究学園店は何度か来店済。遅めのランチですが、ウェイトが2組出ていました。母が頼んだ、ちょこっとすき焼き御膳のすき焼きが、燃料が燃え続けているのにいっこうに煮えず、具材をどかして中を確認しましたが、割下が入っておらず、白菜がただ焼けていました。店員を呼び、割下入って無い事を伝えると、確認します。と一度裏に行き、戻って来てその現物を、確認しますのでお下げます。と持って行きました。数分後、(割下が)入っていたんですが、量が少なかったので足して来ました。との事。明らかに入って無かったし、仮に入ってたとしても、あなた達の家では固形燃料で蒸発してしまうくらいの割下の量で作るのか？しかも作り直しじゃ無いんだ。証拠写真撮らないこちらも悪かったですが、せめて謝罪しよ？何も問題なかったらわざわざ言わないんだから。クレームにならない様に認めないのもわかるけど、キチンとミスとして社内共有して欲しいし、一言あっても良いと思う。メディアではおもてなしとか言ってるけど、所詮この程度。地元ですが、まぁ二度と行かないですね。あと、豆苗のみのかき揚げは出して欲しく無い。9割が衣だしただの繊維。ホールスタッフに、片言の外人も違和感しか無いです。 会計時も、右手骨折している中、会計したんですが、右手が上手く使えず、バッグから財布取り出したり、現金取り出すのも時間が掛かっていました。レジの店員は支払うまで、何も言わずずっと待ってて、自動支払い機に現金入れたところで、明日は土用の丑の日ですので⋯とか言ってチラシ渡してきた。いや、気遣いをウリにしてるならそこは、何かお手伝いしますか？とか言うべき。こっちは、お釣りが出で来てスムーズにしまえる様に準備してるのに、チラシ渡してくるなよ。ギプス見えてますよね？私なら、扉重いので開けますね！までやるよ。マニュアル通りにしか対応出来ないなら、単価も下げて欲しい。高いだけ。割下入れ忘れの件についても何も無かった。ミスとして受け止めて無いからから共有して無いんだろうけど不快でしか無い。レジの自動支払い機の前の客のレシート捨てといて欲しい。コンビニとが牛丼店じゃ無いんだから。 隣の席のバッシング中も箸落としてて気になりました。何故か首傾げてた。私達が見てるんだから、失礼しましたとか言ったら良いと思います。その店員は、割下の件を対応した男の店員。 再教育さ...

日曜の昼過ぎ、遅めの昼食を取ろうと一人で来店しました。

外国の方は順番を守らないとよく聞きますが、まさか店員の方からその様な対応をされるとは思いませんでした。来店時、１３時過ぎという事で順番待ちもいませんでしたが、順番待ちのリストに記名して待っていましたが、外国籍らしい名前の店員が後から来店した客を案内していく、見かねて、その店員に「先ほどから待っているので席に案内してくれ」と伝えると、分りましたと言った直後、来店してきたばかりの二人連れを案内していく。

カウンター席のない店で、一人も二人連れも同じくテーブル席になるはずなので、利益率が悪いと思われたのか、嫌がらせなのか、後回しにされてく。

話にならないので、別の店員を呼び止めて事情を話すと直ぐに案内してくれた。

その後も案の定、注文用のタブレットがロックされてて使えない、注文後20分過ぎても水も貰えない。とウンザリしてた頃に注文した料理が来た。

蕎麦好きなので、板東板そば（800ｇ）と一品料理を注文してた。 味は普通だが、ざる上でキレイな部分と乱雑な部分があった。4分の一くらいの部分のそばが端切れのような短さで掴めない。おそらく大量に茹でて、残った部分を集めたのだろうと思う。

運んできたのはスーツを着た女性店員で、マネジャークラスと思うが、見た目にボロボロの端切れ蕎麦なのに気付いていて、そのまま運んできたという事は、私にはこれで十分と判断されてしまったのだろうか。

薬味も写真の半分ほども無い上に、ゴマが小指の先程の量の大根おろしらしき物に変わっていた。 正直なところ...

休日の開店10分前くらいに訪問。 既に駐車場に車がたくさんありました。 開店前ですが、暑いからか中にいれて待たせてもらってありがたかったです。

待合室は少し狭めですが、子供が遊ぶ場所があります。

開店時間になり、5組くらい後に通してもらえました。 子供がいたので座敷でした。 子供用椅子は、よくあるぴーぴー鳴る椅子で1人座り出来る子用です。

タッチパネル式の注文です。 店員さんに同じタイミングでの提供の為一度での注文の協力をお願いします。と言われ、一度に注文しましたが同じタイミングで提供はされませんでした。笑 また、お子様プレート用の取り分け皿を頼んだけどなかなか来ず、店員さんに声をかけると嫌そうな顔をされ。笑 申し訳ない気持ちになってしまいました。 忙しいのは分かるけど、明らかな態度をされるとこっちも悲しくなってしまいます。

今回は期間限定メニューの旬あじとそうめんのセットを注文しました。 あじはおいしかったです。だけどそうめんは固まっていて天ぷらは冷めていました、、。 ばんどう太郎ってこんな感じだったっけ？ と少し残念な気持ちに、、。

個人的にはここの坂東太郎より古河の家族レストランの方が好きだ...