佐久地域には他にも何店か回転寿司店がありますが、個人的には茶碗蒸しとサラダ軍艦がかっぱ寿司が一番美味しいです。
2024年6月20日午後4時30分頃訪れた際に 杖を使用している高齢の家族を連れてセルフの受付をしようとしたところ、女性の店員さんに「もしよろしければ歩く距離が少ない近くのお席をご案内できますが、いかがいたしますか?」と声をかけていただきました。 別の日にも同じ事がありました。 近くの席なら食事の前後の移動だけでなく、 トイレに行く頻度が近い高齢者には凄く助かりました。 出口付近なので杖でゆっくり歩く高齢者でも他のお客さんと狭い通路ですれ違う心配がないので、家族としても安心して食事が出来ました。 この様な親切な対応が店員さん個人の機転によるものなのか、お店全体の心がけなのかは分かりませんが、他の店舗や同業他店では経験したことがないので、チェーンの回転寿司店でここまで細かい配慮をしていただけた事が嬉しかったです。 空いていた時間帯での事なので、混雑した時間帯だとそこまで配慮するのは難しいとは思います。 ですがこの様に可能な範囲での柔軟な対応は、お客としてだけでなく仕事の姿勢としても見習わなければと感心してしまいました。 昔から通っているお店ですが、リニューアルやお店の設備更新だけでなく、こういった対応も進化していて嬉しいです。
ただ、席に備え付けのセルフのお茶の粉が終わりかけていたり、お寿司のネタの乗せ方が雑だったり、使用前の湯呑みがキレイじゃない事がたまにあるので、そこだけ改善してもら...
Read more昨日の夜8時過ぎごろに伺いました。 端的に言うと、お皿が汚すぎました。 13皿ほど頼ませていただいたのですが、最初からお皿が若干汚くて、「おや?」と思いました。私自身ズボラな性格で指摘するのも面倒くさかったので、気にせずそのまま食べていました。問題はその後です。 3度ほどまとめて注文した後、最後に頼もうとエビとマグロを注文しました。そのエビのお皿が本当に汚かったです。油の着いた指で触ったような指紋と、醤油が固まったような茶色い粒が着いていました。定員さんにお願いして交換してもらいましたが、そのお皿も普段と比べたら綺麗とは言えないお皿でした。 お寿司は清潔さが命だと認識しております。だからあんなに寿司屋での問題行動が大きくなっているのではないのですか?小さい頃から通っている場所でしたが、このような事は1度もありませんでした。よりにもよってこの時期に、正気の沙汰とは思えません。本当に残念です。 汚いと言えば、お寿司が運ばれてくる1番下のレーンもとても汚かったです。ソースのようなものが零れていましたし、汚れだらけで掃除をしていないのは明らかでした。いくら客席を掃除したって、そういう所を掃除しないと意味はありません。がっかりしました。
もう私が行きたいと思うことはありませんが、今後来るお客様達が私と同じ不快な思いをしないように、改善してほしいなと思います。 今まで...
Read more回転寿司の老舗なのでお寿司はどれも美味しい。サラダ軍艦はかっぱ発祥なので他店よりダントツで美味しいと思います。時々酢飯が酸っぱ過ぎる時があり家へ帰ると喉が渇く事が暫しあります。 現在リラクゼーションサロン?の店舗の場所にあった時から通っていました。長崎屋の跡地へ移転してからも通っていましたが新装開店してタブレット注文へ変わりお盆に乗った注文品がサーボコンベアで運ばれてくる様になってから足が徐々に遠退きました。多分頼まれた寿司だけ提供する事による廃棄処分の無駄を無くす為に入れたシステムなんでしょうが客的には全く面白くないです。 寿司の自販機から出てくる寿司を黙々と食っている気分です。 回転寿司って流れくるお寿司を見るのも視覚的プレジャー要素であり私は食べたいネタが流れてくれば取って食べます。このシステムは自分の回る寿司道的にアウトです。 なので現在は〇〇ローor浜〇〇に通っています。昔の様にお寿司皿がトップチェーンの上に乗って流れてくる様になれ...
Read more