リニューアル(移転する前)する何年も前から頻繁似通っていました。 移転前はいつもどれも美味しく頂いてましたが、移転後は何故かサービスや味やバーガーの梱包等、全てにおいて一気に酷くなっていてガッカリしました...。
リニューアルオープンの日に買いに行きましたが、激混みで早く回そうとテキトウな時間で揚げたのか、ポテトは揚げ足りないような白っぽくてふにゃふにゃで、塩もほとんどかかっていない、味も食感も無いとても不味いポテトでした(人生初でマックのポテトを不味いと感じました。)
その後も駐車場受け取りで何度か行きましたが、外国人スタッフの方が持ってきてくれたバーガーの梱包があまりにも雑で酷く、店舗から15分程の自宅に着いて袋を開けたところ、袋の中がテリヤキソースでベタベタになっていて、
1つずつ出して見たら、バーガー3つの梱包がただ紙を巾着のように丸めてあるだけで、マックチキンのレタスや、てりやきチキンフィレオが袋から剥き出しになっていて、テリヤキソースが外に流れ出してる状態でした。
(画像の他のバーガーも同じようにただ丸めてあるだけで酷い状態でしたが、家族に渡すため、私が自分で包装紙直したのでまともに写っています)
教育不足なのか、今まで色んなマックの店舗で食べましたが、こういう雑すぎる包み方は初めてでショックでした。
子供もマック大好きで近所のマックが新しくなるのを工事中からずっと楽しみに待っていたのですが、移転前のスタッフさんもあまり見掛けず、全てが1からスタートの新人素人マックになってしまい、とても残念でした...。
毎回何かしらのハズレに当たってしまうので、子供がマック行きたいと言っても、良いよ!マック行こう!となりずらいのも憂鬱です...。
そして、毎回駐車場受け取りで行くと、店内飲食なのか車内に誰も居ない車が駐車場受け取り専用駐車場に停めてあり、酷い時は2,3台分しか空いていない時がありとても不便です。せっかくのサービスなのに...。
それを男性店員に聞いたところ、「そうなんですけど、実際にはこういう感じで停めてしまう方も居るのが実際の所ですね。」と言うだけで、特に対象する気も無いような対応でガッカリでした...。
何年も前から通っていたマックが移転して新しくなった事で全てがマイナスになってしまった感じなので、また以前のようなスタッフさんが明るく元気で気さくに話してくれて、食事もいつも美味しく頂ける店舗に戻って(なって)くれることを心...
Read moreUsed to be 24 hours and no longer since the pandemic. Very busy on weekend lunch time, especially drive through. Be careful making the turn into the...
Read more昔より色々と、だいぶ改善はされてます。(特に休みの日のドライブスルーと駐車場) でも、風習なのかな?忙しいと雑でバーガーの汚さは相変わらずの時がほぼ… 久々マックしたけど、ん?って思った ドライブスルー2台待ちで、10分以上待ったかな…?前2台とかでこんなに待ったの初 自分が注文後、ぞくぞく後から来て渋滞発生 自宅は車で5分くらいだけど、ポテト冷え冷え&バーガーぬるい…(ほぼ冷たい) 忙しい時間帯だから、前の人が大量注文やストックなくなって揚げたてや作りたてになっちゃってるのかな?って思ってたけど…商品これで何に時間かかってたん?って感じ それと何故かアイスコーヒー頼んで、ガムシロ&ミルク無しって言ったらビックリされたような言い方されたから、こっちがビック...
Read more