日曜日の朝に行ったが厨房男性1人とホールの女性1人の2人体制だった。店内は朝から混雑していてホールの女性は接遇はきちんとしていたが時折声が切れ気味の口調になりこちらにも伝わってきた。やはり2人体制では混雑時の対応が追い付かない。今時ではない口頭での注文だから余計にやることばかりで切れ気味になる。飲食店では注文はタブレットを利用したりしている。すき家のように着席したらタブレットで各々注文の方が店員も楽なはずです。支払いもセルフレジにするなどすき家のようならまだ忙しい中にもイライラせずに接客が出来ると思いました。経営者の考えもあり経費をかけたくないのかわかりませんが土日祝日の朝は3人体制にするなどすれば切れ気味の接客にはなりにくいと思います。飲食店は客の出入り頻繁で片付けないうちに入ってきたりと客次第なので理解は出来ますが働きやすくなるとお客も利...
Read moreこの店舗には2度と行きたくないってか行かない! 時間帯なのか、タイミングが悪いだけだったのか、その時間に居た女の定員さんが最低最悪だった。 「いらっしゃいませ」も言わず、水やお茶も出してこない。あげくの果てに「すみません」と注文しようと呼んだのに、注文すら取りに来ないありさま。。。 他に定員さんがいないのか店内を見渡せば、食べ終わった後の食器も片付けてないのが目立った。 キョロキョロしていたら他の男の定員さんが「お決まりですか??」と聞いてきてくれたので注文出来ましたが、その定員さんもお水やお茶も出してこない。。。 あまりにも気分が悪くなったので急いで食べ店内を出ました。 牛丼と言えば吉野家なので他店舗はこんこ利用させていただきますが、この店...
Read moreお昼頃ドライブスルーで注文をしようとした所反応がなく、待っていたら中から中年の女性が出てきたと思ったら「前の方でお伺い以下ます」と言われ受取口へ。メニューを覚えていなかったので見ながら注文をしたかったのですがそれらの配慮はなく困っていたら「まだお決まりじゃありませんか?」と高圧的に言われ、続けて「また決まりましたら後で来ますので」とそのまま中へ戻って言ってしまいました。凄く不愉快な気持ちになり、そのまま帰らせて頂きました。そもそもドライブスルーが調整中なら一言言うべきですし、なぜイライラと高圧的な態度で接客をされたのか不思...
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