gelato pique cafe 佐野プレミアム・アウトレット店 — Restaurant in Sano

年末年始で混みあっており､注文するまで1時間かかりました。 注文してから受け取りまで+30分。合計1時間半かかっていました。

クレープ自体はとても美味しかったです。 また食べたいと思いました。

ただクレープを作っているキッチンの方は急いでいる様子もなく､マイペースに作っていました。 受付(会計)をこなしているスタッフもいましたが､スタッフの方々は割り振られた業務しかやらないのでしょうか？ キッチンも人を増やした方がいいと思います。 もともとスペースが広くないから難しいと思いますが､忙しい時は改善すべきだと思いました。

受付の方の｢クレープのお時間30分~45分いただいております｣という声がけも訂正した方がいいと思います。 その表現だと並んでいる時(会計してない時)からその時間でクレープが受け取れるんだと思われます。実際には『受付(会計)してから受け取れる時間』の表現なので､伝え方を変えてください。

厳しい事を言いますが､行列が出来ているのは目に見えているので､なるべく待たせず早く商品を提供出来ないか見直すべきだと思います。

私もサービス業(飲食店)を経験しているので､厳しい目線でコメントさせていただきました。 人によっては90分も待てません。 食べたいけどそんなに待つくらいなら他を当たります。私も正直待つのはやめようと思いました。 でも折角並んだので1度食べたいと思い長時間待ちました。 下手したらディ〇ニーのアトラクションと同じ時間です。 大人は待てるかもしれませんが､小さい子供はその時間待つのは厳しいです。

やる事がなくなったらお客さんが目の前にいるのにスタッフ同士で仕事以外の事を喋るのもどうかと思います。 衛生管理はしっかりしていて素晴らしいです。きちんとチェックしていたのを目の当たりにしました。

長文になってしまい申し訳ないですが､次はもう行かないです。 提供速度に関しては改善出来...

2023.11

平日の15時半頃に。 パラパラと断続的にお客さんが来る感じで行列することはなかったです。

こちらはたくさんのメニューが最初から用意されている普通のクレープ屋さんと違い、ベーシックなクレープ2種とトッピング有りの4種、お食事クレープ3種に期間限定のオススメが3種。 あとはジェラートとかはトッピングから。

私は目玉焼きとベーコンの入ったコンプレを。 空いていましたが出来上がりまでは10分弱かかった気がします。なので、混雑時はもっと待ち時間は長くなると思われます。

で、受け取ってみると想像よりずっしり。 記事ももちっとしててバターの風味も良く美味しい。具材もたっぷり入っていて満足感あり。 値段見た時は、まぁこういう場所だしそれなりのお値段ですよねって思ってたんですが割高感は感じないのでは？と思います。 ただ、想像よりボリュームあり、16時くらいに食べ終わったのですが、晩御飯の時間になってもお腹は空かず。。。笑 軽く食べる感じならトッピングなし、もしくは少しのもので十分な感じがします。

晩御飯の予定を決めている場合は、食べる時間と、メニュー...

友人がパンダのクレープを食べたと教えてくれて、私もクレープが食べたくて寄りました。 ちょっとメニューが難しくてわかりにくさがありました。あとから思えば、自分で好きなものをカスタマイズすれば自分だけのクレープを作れそうでしたが、よくわからなかったので、一番シンプルなものを選ぶことにしました。 私はシュガーバターのホットクレープ、主人はアイスが良いとのことで、パンダのアイスを選びました。 人気なのか行列ができていましたが、呼び出しブザーを預けてもらえるので、なるまで少し待ってから品物が来ました。 クレープの生地は美味しいものでした。生クリームが入ってるものも食べてみたいです。 アイスはさっぱりしていて、割とすぐに溶けてしまいます。パンダが可愛かったです。 テーブルと椅子が少しあったので、外でも食べれますが、そのまま持ち帰って車で食べました。 ちょっと大人っぽいお店ですね。クレープのメニューも独特でした。フルーツが使われるような一般的なクレープはないので、好みは...