櫻珈琲煎房 — Restaurant in Sapporo

正直星なんか1つも付けたくありません。料理の味とかお店の雰囲気とかそういう以前の問題だとおもいます。一言で言うと、とても最悪なお店でした。

私は友達と2人で初めてこのお店に入りました。お店の雰囲気は入ったとき"だけ"良かったです。

席に着くとメニューもないし店員も来ないしどうしたらいいかわかりませんでした。

メニューの名前は忘れましたが2人とも｢パンケーキ3枚にアイス付き｣と書いてあるものを頼んだのにパンケーキ2枚しかないしアイスものってませんでした。

そして店内を見渡しても、メニューの隅から隅をみても、どこにも書いてないのに「デザートを頼むならドリンクも頼まないとだめだわ」と言われ、渋々700円もするフルーツティーを頼みました。

友達がココアを頼んだのですが『作るの時間かかってめんどくさいからだめ』と言われ、それなら紅茶でと頼んだら『これあんまり美味しくないからやめたほうがいい』と言われ、結局2人ともフルーツティーにされました。飲みたいものも飲めないってなんなんですか？作るのめんどくさいとか味が美味しくないとかそんな事お店側が言っていいんでしょうか。味がいまいちなら改善するとかないんですかね。 あまりにも店員さんが自己中心的すぎて腹が立ちました。

しまいには他のお客様が残されたサラダを『これ200円するけど食べる？2人で割ったら100円ずつだよ』とか言ってきました。これってお金どうこうっていう話じゃないですよね。お店にとってこれは問題だとおもいます。神経がわかりません。

私たちが学生だからってお金持ってないわけじゃないのに値段の事ばっかり突っかかってきてとても気分が悪かったです。 思っているよりも結構な金額ぼったくられるのでおすすめ出来ないお店です。 このお店の店員さんは食べたくもないメニューの注文を無理やり取ろうとしてきます。ただの押し売りカフェです。

食べ終わって友達とおしゃべりしながらひと息ついていると、お店の人がタバコを吸い始めたり、お客様には聞かせたらダメなような悪口を店員同士で話したり、とても不愉快でした。

初めてこのお店に行く身からしてみると料金の説明や店員の愛想もないので不親切です。飲食店ならもっと接客をしっかりするべきだと思います。

もう二度と行きません。行きたいとも思いま...

普通のカフェ、喫茶店を期待して入ってはダメなのだ

面白いというか有り得ない異次元の接客 ここの現状を知らずに新しく訪問する人たちのトラブル予防のため低い点数にしておきます ただ他の方の口コミからもわかるように1か5の評価どちらかのお店 心に余裕がないときやきちんとした状態を好むひとは絶対入ってはダメなお店なのだ メニューはカフェだが接客はスナックに近い

こちらの注文は受けてくれないで「こっちの方が美味しい」と注文を修正される それにケーキを勝手に追加するのも驚きである。（サービスかな？）と思いがちだがきちんと料金は請求される ママさん（こう呼ぶのがぴったり）はお喋りで思わず笑ってしまうくらい楽しいお店なのは確かであるが静かに過ごすのを目的とした人には苦痛だろうなあとは思う 何というかスナックみたいな感じだなあと思いながらママさんのお喋りを聞いている

コーヒーは湯煎である。サイフォンで新しく淹れるのが面倒なためらしいがなかなかない理由なので面白い とは言ってもママとお喋りしたりツッコミを入れたりして楽しめる人なら良いお店である 確かにそういう楽しみ方をしているお客さんもいる

お代はもちろん予定より高めになる 勝手にケーキなどを追加されているせいであるが最近では観光地でも聞いたことがないのでかなり新鮮である

料金がなぜ高いのか聞くとあたかも当然だとであるという態度なのも札幌でもなかなかない体験である

低い点数にはわけがあるんだなあ...

普段クチコミを書くことは無いのですが、今後利用される方の注意喚起のために投稿します。 こちらのお店はもう二度と利用しません。

料理とアイスコーヒーを注文しましたが、アイスコーヒーと一緒についてきたザラメに小アリが10〜20匹ほどたかっていました。 席に置かれると机の上にアリが広がっていきましたが店員さん気付かず。 その時点で非常に不快でしたが、その事をすぐ店員さんへ伝えるとオーナーの方がやってきて、机に置かれた料理もろとも、席全体へ殺虫スプレーを吹かれました。 オーナー曰く、「この席は空気が篭りがちな席だからこういう事があるのよ」とのことでしたが、料理類はキッチンから持ってこられたものですし席の問題ではなくお店の問題かと。 ちなみに、ここまでの流れで謝罪の言葉は無く、むしろぶっきらぼうな態度でした。

殺虫剤を撒いたあとは「もう大丈夫よ」とオーナーは去っていきましたが、まだ小アリがうじゃうじゃしている席で殺虫剤の撒かれた料理を食べろと？ 席の変更をお願いし応じてもらいましたが、食欲も湧かずそのまま支払いしお店をあとにしました。 会計時もオーナーからの謝罪の言葉はもちろんなしです。 (オーナーではない物腰柔らかそうな店員さんは小声で謝罪してくださいました。)

衛生管理とモラルがなっていないのだろうなと感じるばかりのお店でした。 その後こちらのクチコミをみて納得...