Bikkuri Donkey, Hibarigaoka — Restaurant in Sapporo

金曜の夕方に行ったので15分くらい待ちました。少し前になったらメールで知らせてくれるので、その間隣のツルハで買い物ができたりして便利です。ツルハも混んでる時間帯なのでレジ待ちの長さに注意です。 6/29からタッチパネルを導入したそうです。従来の大きな木のメニューは無くなっていました。タッチパネルは全容が見づらいのですが、薄っぺらいメニューも置いてあったので良かったです。 ハンバーグ&コロコロステーキを頼みました。テーブルに置く前にソースをかけてくれるのですが、ジュ～となりません。一緒に頼んだ人のハンバーグは勢いよくジュ～となってます。 食べてみるとステーキがヌルい。鉄板も触れる。ハンバーグだけ熱い。多分ステーキを先に作ってハンバーグは他の人の分も一緒に作っているのを待っていたのか、または忘れられていたのかってところでしょう。ジュ～とならない時点で確認したかったけど、来るまで時間が経っていてこれ以上更に待ちたくなかったので我慢しました。 たまには行ってみようかと思い行ったのですが、ラーメン屋に...

9月13日(土)WEB予約をして13時過ぎに来店。土曜日だし待ちは覚悟。 沢山のお客様でごった返していました。 WEB予約だったので割と早めに着席、メニューは決めていたので直ぐに注文。 料理提供まで時間がかかり過ぎ〜。これも想定内でしたが。 忙しいのは分かる。これは客も店員も分かるハズ。 だからと言って接客対応は疎かにしてはいけないと思う。 お水を下さった方、若い方とけっこうなオバさん、二人とも不機嫌で水を入れて去る時に『ごゆっくりどうぞ〜』と言いましたが、全く気持ちは入っておらず、あんな言い方なら言わない方がいいのにね、と家族全員が思いました。 びくドンは美味しくて好きなので、接客見直し教育した方が良いいと思いますよ。 または、そんな従業員？パート？バイト？を使う位なら、断然にロボットの方が良いです！！！ 不能なスタッフを増やすよりロボットを増やして下さい。 美味しい物を食べて不快な思いで...

Good place to eat good hamburgers (no buns). Some ingreadients from dishes are acquired from local farms in Hokkaido which...