とにかく店員責任者の対応が酷すぎる 笑顔ひとつなく、下品な居酒屋や宴会場で酒を飲んで団体が騒いでるような状態。 数組うるせーなと、すぐに席を立つ始末。 店員に『あまりにも煩いので声のトーンを下げてもらえるように注意してもらえませんか?』と言うと無視。 なので責任者の中年の眼鏡かけたスーツ着たおっさんにもう一度言ったところ 『そんなんでもないです!』と聞く耳も持たない。 耐えられなく、元々不味い暖流だし 食べる気力もなくなり残してレジへ。 レジで、こんな対応ある?なってないんじゃない?と言うと それも無視し、会計だけさったとし 帰ってくれと言う態度。 10数名の下品な居酒屋の客みたいな どんちゃん騒ぎをする場所ではないですよね。 注意は店主の役目であり仕事です。 レジでも他店の暖流もひどいから 客全然入ってないじゃんというと、 あーそうですか。
と、会計だけをさっさと済ませ 客の言い分は全く無視。
そんなことをやってるからガラガラの日があり評判も悪い。 数年前も態度が悪かったので 2度といかないと決めてましたが 付き合いで行きました。 料理も手抜き、味は落ち、量も減り、店主の態度がなってないのだから 一円も支払いたくないですね。
毎回使ってる知り合いでさえ キレてました。
店主がなってない店は どんどん客も減ります。
そして、こんな仕事や教育してる、暖流のトップが信じられない。
2度と行くことはないが どんなにやすくてもね。
笑顔ひとつない 最低な接客対応に 呆れてます。 いずれ、しっぺ返しが来ることと思います。
お客様は神様ですから 大事にできないのなら ガラガラなのも理解できます。
なまえはあえて書きませんが 眼鏡をかけてスーツを着た責任者ですね 最低なランチを不味く不快に食べました 👛の...
Read more今年(2021)に入り初めての暖龍新琴似店である。
年に5~6回と少ないが、中華好きとしてはかせないお店である👌。
この地には以前はレストランのロイヤルホストであったが、暖龍が出店となり喜んだ1人である👏。
運営会社は(株)サプライズさんで、本社は栃木県宇都宮市である。
知人が宇都宮市のこともあり、北海道に訪ねてくると、この新琴似店に同行して美味しく頂いている☺️ 。
暖龍店舗は、道内に12店舗との事である。 今回は、連れと昼頃であったので、ランチメニュー🍴からセレクトした。
もちろん麺類から、ご飯もの、点心から前菜と様々な中華料理を提供されているのだが、その中から「ラーメンランチ」と「焼きそばランチ」を注文した。
ラーメンランチの本日は、あんかけ醤油で、やや大きめのどんぶりに熱々の麺とたっぷりの具が入りしている👏。
さらに半チャーハンと鶏の唐揚げ、ドリンク付きで税込968円と廉価である🆗。
さらに焼きそばランチは、ボリュームもたっぷりで同じく熱々なあんかけ焼きそばに、サラダ、蒸しパン、スープ、さらにドリンク付きと豪華である☺️。
ランチ時間ではあるが、平日でありながら客席は ほぼ満席🈵💺状態である。
スタッフさんは、冷静に手際よく対応されているが、接客対応が、少しずつ雑になってきてると感じる😱。
個人のバラツキが大きいのが残念である😱。
企業として、お店としの接客マニュアルがあると思われるので、確認が必要では😱。
また会社案内によると、企業理念として「万物の徳に己の徳を持って報いる」とある👏。
もう一度...
Read moreテレビで見かけて 懐かしくなり訪れてみました 新琴似店は初めてでした
目当ては具がたっぷりの餡掛けラーメン
1階が駐車場で 階段で2階まで行きますが 途中 階段下にゴミなのか 自転車や衣類が散らかっていたのと 店舗入り口に雪掻き道具が並んでいたのを みてしまい(5月11日) 客を迎える準備のできていないお店だなぁと ちょっと 不安になりました
入店してすぐにボックス席に案内されました
20くらいボックス席があり 仕切られているので 安心
平日だけのお得な セットメニューはなく 私は自家製辣油の担々麺 890円税抜 主人は五目餡掛け焼きそば 890円税抜を注文
自動ロボットが運んできました
そして絶句‼️ メニューの写真とあまりにも違うラーメンの 見た目
担々麺はまず スープがぬるい 豚骨の臭さが際立って 食べ進むことができなかった ぬるいラーメンはダメでしょ…
五目餡掛けは具が乏しすぎる そして香ばしさもなく 大量の餡に麺が埋もれていました
どちらも冷凍食品を食べているかのような 残念なクオリティー 実際 冷凍食品かもしれませんが…
決済は多様
店内の床がベタベタとしていて 気分が悪くなる 古い店舗で仕方ないかもしれないが いろいろな意味で 評価に値しない店舗です
暖流もいろいろあると思いますが 残念...
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