茶髪・お団子ヘアにしている細いつり目の20歳前後と思しき女性アルバイト店員、早とちりで注文を遮ってくるなど日本語が通じない上に、その後の態度も悪かった。
注文時、予め在庫があるのを目で見て確認した上で、Dポップ(一口サイズのドーナツ)を注文したい旨を伝えたのですが… (棚には4種類並んでいた)
種類も個数も伝えていないにも関わらず、 『あそこに出てる分しかないのでぇ~』
種類を伝えたところ(残り数個しかなかったが、各1個ずつ頼むつもりだった)、 『2個しかないのでぇ~』
選べる種類、数が少ないことは注文の列に並んでいる時点で確認済みでした。 2種を1個ずつしか頼まないつもりだったので、こちらとしては全く問題なかったのです。
仮に親切のつもりで伝えるのであれば、もっと言い方があるはずだし、そもそも実在庫を見る前から、『ひとつもない』かのような言い方をされたのです。
こちらから種類も個数も伝えていないのに、『ないのでぇ』『ないのでぇ』連呼されると、まるで注文そのものが出来ないかのような言い方をされた気分になり、不愉快でした。
あまりにも日本語が不自由そうだったので、 『1個ずつください』と念を押して伝えたところ、 あからさまにイライラした様子で、トレーの上に雑に乗せられました。
最近ミスドを利用していなかったのでわかりかねますが、Dポップって以前は何か小さな紙箱に、他のドーナツと分けて入れてくれませんでしたか?
不安定なトレーの上にコロコロと転がりながら置かれて、その店員はというと、マスク越しでもわかる不貞腐れた表情でした。
先回りした接客も、時には良いですが、今回の場合は彼女の節穴(紙に切れ目を入れただけような細い目)で、ドーナツの個数もロクに確認できていないために起きた早とちりのために起きた出来事でした。
たった3分弱のやり取りで、いちいち不愉快にされるようなら、二度とこちらの店舗を利用することはないですね。 少なくとも、彼女のレジ...
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接客に向いてない方がいらっしゃるのとわざわざネットで先払いで頼んだにも関わらず個数が少ない(渡す前にレシートと中を見て確認をしない)など、不快に感じたため今後こちらの店舗は利用しません。 家から近く週3日ほど通っていたのですごく残念です。 他のお客様のために改...
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