I have had worked there as a kitchen staff and i used to make sushi there and let me tell the truth to you guys it is the worst and almost frozen sushi we used to serve to the customer service is fast for sure but better sushi always takes a time to get ready the staffs are so racist against foreigner almost one guy came to attack me abusing in japanese i can understand japanese more and speak less i had an worst of the experience there it sad that even in part time work in japan what we think is clearly not how we assume manager is such he himself walk eating around in the kitchen while staff are working doesn’t...
Read more【下に追記あり】 ・ここのレビューを見て激混みだと知り、入店2時間前に慌ててアプリをインストールして予約すると、着いてから7分で着席できました。むしろ予約した時間より10分早かったのでラッキー。予約もしないで愚痴レビュー書くような情弱にならなくて良かったー! ・ネタはまあ、この値段なら普通。はま寿司より分厚いぐらい。個人的には白とり貝がおいしかったかな。まぐろ上赤身は全然ダメ。この店に質を求めるのはそもそも間違っていると思うんだが、ある番組のせいなのか愚痴レビュアーが多いな。いいものが食べたいなら札駅周辺まで出てください! ・今回こちら側のミスで、あるトラブルが発生したが、店員の応対がよかったし、2021年最初から気持ちがよくなった。 ・確かに店内にはマイクを通した大声が鳴り響いていたが、トリトンやまつりやがコロナ前に出していたような大衆寿司屋独特の活気が戻った感じがして寿司屋好きとしてはむしろ好感触だった。
コロナコロナ言っているレビュアーに向けて言うなら……外食向いてないから来ないほうがお店のためにもいい。 システムエラー系のレビューに対して……客の問題もあるが、今回は何も遭遇しなかったので言うことなし。会計前に皿のカウントが入るが、誰かに注文皿を取られた場合もう一度頼めばよいだけだし、注文をしなくても皿が回っているため、padからの情報で会計するより良い点とも言える。会計時に店員を介する必要がないので最高。レジはクレジットで一瞬。 人に注文皿を取られたと言っている人に対して……はま寿司でも開店当初はよくあったなーその度に放送が流れてさ。スシロー側はテーブルごとに色分けをすることで間違いを減らす努力をしている。開店したばかりで客側に問題があるのだろう。民度の低い【東区】に開いたのが最大の原因かも。私も東区民ですが。
行きたくなくなるような対応があるまではリピートするかなーって感じ。
【追記】 4回目の入店を終えて、、、もう行かないかなという感じに。18時でも空いていたし、当然の結果? ・創作まぐろ納豆を頼んだ際、自分たちの色のついた皿に頼んでいない納豆が乗ってきて音は鳴らなかったが色は合っていたので頼んだネタだと思ってとってしまった。その後本物が来たので、うちの注文皿に乗っていた納豆はなんだったのか。そのまま見過ごすべきだったのか。 ・赤貝ひもきゅう軍艦にきゅうりが乗っていなかった。写真だけに乗っているの? 裏方がダメだっただけだが、高くても他のちゃんとした寿司屋に行きます。ただのヒューマンエラーなので怒るとかではないですけど。
【追追記】 前回の件があってからまつりや白石店で済ましていたが、また来てみると今度は音が鳴ったにもかかわらず、色のついた下受けの皿さえ来なかった。これはどういうミスなのか。内部の仕組みはわからないがツリー軍艦が運ばれてこな...
Read moreTVでコマーシャルをよく見かけるので、スシローに行くのを楽しみにしていました。 オープンから10日ほど経った土曜日の朝一番に訪問。 雪のちらつく中、5~6人の人達が店の前で待っていました。 10時30分開店ですが、1~2分遅れて入り口が開かれました。 しかし、チェックインする機械が不調で、画面がフリーズしたまま。 店員さんはなかなか来てくれません。 やっと席へ案内してもらい、お茶を入れようと蛇口をひねりますが、お湯が出ません。 来てくれた店員さんによると、この席だけの問題ではなく、どうやらどこの席でも全て断水中らしい。 掲示されていたメニューでおいしそうな物を発見するが、注文用のタッチパッドで探しても見つからない。店員さんが来てくれ、探すが、やはり見つからない。別の店員さんが来てくれ、「品切れです」とのこと。朝一番に来ても品切れというのが残念。品切れの場合はご容赦くださいといった断り書きが掲示物にあるけれど、タッチパッドに品切れと表示してくれないと、お客には品切れなことがわからなくて無駄な時間が過ぎていく。掲示のメニューには掲載されているが品切れだったのは、私が食べたかったものだけで10品以上はありました。 注文した皿は他の寿司と一緒にレーンを回って来ます。座席表示(今回は紺色でした)のある器に皿ごと載って来るのですが、 注文したのに来ない皿が2皿ありました。手前の誰かに取られてしまったのでしょうか。注文履歴を見ると、到着したことになっていて、? 一番おいしかったのは赤貝。残念だったのは唐揚げ。揚げ物なのに、何故か焼いた焦げ目がしっかりついている。口に入れると、中はまだほとんど凍結一歩手前の冷たい状態。一口かじっただけで、やめました。店員さんには伝えましたが、非常に残念。 そうこうしている間に、注文用のタッチパッドがフリーズ。店員さんが代わりのタッチパッドを持って来てくれましたが、最後に会計のために店員さんを呼ぼうとしても、そのためのアイコンがない。 店員さんに声をかけて来てもらい、会計をお願いすると、驚いたことに皿を数えるのですね。久しぶりに見た光景でした。せっかくタッチパッドで注文するのに、なんて非効率なこと。でも、注文した皿が誰かに横取りされてしまうことがあり得るのだから、注文した数ではなく、食べた数で会計するのが間違いないだろうけれど、このシステムに問題ありだと感じました。 妻と二人で1時間以上いましたが、とてもストレスを感じた時間でした。回転寿司に行って満腹するまで食べられなかったのは初めてではないかな。 店員さんに何度も来てもらわなければならず、店員さんも謝ってくれるのですが、店員さんの対応というよりも、冷たい唐揚げを除いては、店のシステムが十分にこなれていないことが主な原因と感じました。 期待していただけに...
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