楽味処 祥のれん — Restaurant in Sasebo

オープンして間もない頃Instagramで見かけて美味しそうでいつも満席みたいだったので予約をしました。しかし… 予約した意味がない。席の確保のみ！ 料理提供迄に約50分！！お客さんは私達の他に3組程。2人でされてるので仕方ないのかもしれないけど…こんなに掛かるもの？？やっと出来た！と思ったら座敷には上がらずに手を伸ばしてハイ、受け取って下さい、的な…これにはビックリです。(奥さんの方です) ｢お待たせしました｣の一言もないし無愛想…いくら忙しいとは言え無愛想はいけませんょ～サービス業なのに… オープンしたばかりなのにこれではお客さん逃げちゃいます。 隣の家族サンは待たされ過ぎなのか？帰ってしまいました！味は普通～見た目！！だけ… 誰でも作れる料理みたいな…小鉢も至って普通。娘はステーキ御膳でしたが肉が全く上手くない…ゴムみたいに固いし外国牛の臭みが…不味かった！ こんな不味いお肉初めてでした！( ･᷄ὢ･᷅...

祖父の三回忌にて3週間前に予約。開店時間11時30分に到着したが、ちょっと待ってくださいとのことで5分くらい待ち。中に入って名前を伝えて席に座って30分、、何も出てこず、遅すぎないかと思っていた所、メニューはどうなさいますか？と。3回忌にてメニューも人数も伝えていたのにも関わらず、店主と女性店員が目を合わせ慌てふためいて、ちょっと確認しますとの事で店主は中に入っていき。インスタのやりとりを店員さんに見せた所、確認しますのでと言われ、結構待ってたが確認できたとの反応もなし。どうなってんのと思い、また聞くと、あっ確認できてますとの事。絶対忘れてて今から作る気だなと思いました。 予約時間から1時間後にやっと子どものお子様ランチと大人の刺身だけとりあえず出され、1時間15分後にやっと大人用の御膳が出されました。普通に、お待たせいたしましたの一言だけ。予約していたのに高齢の親戚達に待たせてしまって私が申し訳なかったです...

前日、予約したのに、当日、たまたま、駐車場いっぱいで電話問い合わせしたら忙しいのは、わかるが、スイマセンの一言もなく💢 こちらは車が大きくて別に借りてるという駐車場の入口も入れないし、そもそも入っていっぱいならUターンも不可能

で、電話をするも出ない💢💢💢 DMでキャンセルを伝えたが、二度と行かない 他の方々の提供までに時間がかかるとか、受け渡しが雑とかお待たせしましたの一言もないと言うのもわかる気がします

私共は、それ以前の問題でそもそも論

スキームが適当すぎる リザベーションしてるユーザーには、お車でしたら駐車場の配置関係の説明や予約札を立てとく等の対応がないとは💢 予約してるのに「どっかに止めてきて下さい」？だとは、無礼千万💢 ガバナンスをしっかりした方がいい ✡一つ、付けるしかないので付けたが不要

こ...