ガスト 幸手店 — Restaurant in Satte

すかいらーく系列のファミレス。 幸手店の営業時間は7:00～23:30、無休。席数は118、全席禁煙。

注文は備え付けのタブレットで行う。 卓上には箸、紙ナプキン、醤油、塩。 水とスープはセルフ。 配膳は「ネコ型配膳ロボット」の場合あり。ロボットが席に来る→青ランプが点いているものを取る→全て取ると自動移動して戻る仕組み。なお配膳専用のため、ゴミや使用済みの皿・コップなどを乗せるのはNG。

注文したのは日替わりランチ604円。中身はライス、スープ、ハンバーグトマトソース、カボチャコロッケ、シュウマイ、付け合わせ。 ハンバーグ、ライス等の味や量はごく一般的。いわゆるチェーン店もので良くも悪くも普通。なおライスは大盛り無料、スープはおかわり自由。

今回注文はしなかったけど、ドリンクバーもオススメ。 30種類以上楽しめるのはガストくらいしかない。価格は165～263円と時間帯によって異なるが、すかいらーくアプリのクーポンで109円になる。

場所は国道4号沿い。分かりやすいし入りやすい。 駐車場は30台くらいあり無料。

評価は★5。 低価格帯にも関わらず料理は普通以上だし、店の利便性も良い。ドリンクバーや全席禁煙で差別化もしている。ロボットは人件費削減の導入ながら、衛生面の考慮や感染症対策でもあり、さすがだと思う。 学生・主婦・ご老人がたむろっているのは問題なんだけど、...

平日の１２時台に利用させて頂くことが多いのですが、この時間の客層が、年齢層が高いのにビックリしました。

しかも、結構な賑わい振りで！

大抵は４名以下のグループですが、結構な比率で、8名位の団体も見掛ける為、会合的な意味合いで利用している人が多いような気がします。

その為、レジには、テーブルごとの会計しか受け付けない旨の注意書きが示されており、団体利用の方々が、個々の会計を求めていた過去があったのだろうと・・・と、推測されます。

ただ、その一報で、店員さんの接客態度は中々良くて、高齢者の方々の面倒臭い対応も、嫌な顔一つ見せず、対応している姿をを見ると、頼もしさすら感じます。

なので、接客は満点です！

が、、、客層が高齢者の団体ばかりで、少人数ではチョッと落着かない場面もあり...

配膳の時に、油淋鶏の野菜の中に小蝿が入っていたのでウエイトレスに言ったところ、少々お待ち下さい、の一言だけでその油淋鶏とライスの皿を持っていかれました。作り直して参りますと言った言葉もなしに、少々お待ち下さい、だけですから不愉快な思いをさせられました。 そして待つこと10分、今度は中年ウエイターから、作り直し直したかの油淋鶏とライスを持って来て頂きましたが、お待たせしました、と言った言葉も全くなく、どうぞとの一言で配膳をされて終始不愉快な思いをさせられたお店でした。、、 店員同士ではレジの前でも堂々とおしゃべりはしていて、客へのおもてなしがほとんど感じられない、最低なお店だと思いました。ウエイトレス達はそれが特に顕...