Komeda's Coffee — Restaurant in Seki

レジに行った際、ちょうど休憩から戻ったのか帽子もかぶってない携帯を持った店員がキッチンの方に戻って来てその携帯を4.5人店員と見ながら話し始めた。 レジにいたメガネをかけたおばさんの店員に伝票を渡そうとした際「ありがとうございます」と言い、受け取る前に客に背を向け手だけ後ろに伸ばして店員たちと話の続きをし出した。 こちらを全く見ずに手だけ後ろに伸ばしているので伝票を1度で受け取れるはずもなくこちらが2.3度店員の手の上においてやっと掴めた。 伝票を掴めたらやっとこちらを向き機械にピッと当てたらまたすぐ後ろを向き話の続きを始める。 悪びれた様子もなしで「何で払われます？」と無愛想な言い方で言われた。 せめて「何でお支払いされますか？」ではないのか。 店員同士のお喋り中は楽しそうに話して、振り向いてやっと接客したかと思えば無愛想。 接客業向いてないと思う。 会話の内容が業務に関する事なら100歩譲って許せるけどただ芸人の話。接客中に客に背を向けてを待たせてまでわざわざする必要のある内容？ こんな最低な接客初めて受けました。 入店して席に座った際もテーブルが水滴まみれ。 喋るのも結構だけど仕事だけはしてください。 星1もつけたくもないです。 最悪でした。一生行かないです。

他の方も接客態度が悪いと書いてあってオーナーからそれに対しての返事はあるものの全く改善されてない模様。 指導していきますと書いてあるけど本当にしてますか？ 他の方の意見をしっかり受け止めて指導していたら上記のような酷い接客にはならないと思うのですが。 もし指導していてあの接客だったらまず指導の方法を見直したほうがいいですよ。 口だけではなく”しっかり”従...

他の口コミにもありますが、接客が最低です 子供が、写真のクリームソーダ3個と、ジャムトーストを2個頼みました 来たのは、クリームが乗っていないソーダと、バタートースト😅

『えっ、ソフトクリームは？』と聞くと 『こちらはメロンソーダです』と

たしかに、クリームソーダの写真を指差して『クリームソーダ』を注文したのに 『すみません』の謝罪の言葉もなく 『ソフトクリームを別でお待ちしましょうか？』って

ジャムトーストを頼んだのに こちらも『すみません』もなく 『ジャムを別でお持ちしましょうか？』って

すごく不貞腐れて対応をされました

まずは『すみませんでした。申し訳ありませんでした』の謝罪でしょう

とても、不愉快な１日の始まり...

座ったテーブルが汚れていた。パンの粉、水滴がいくつも落ちていた。有り得ない。すごくがっかり。 店員(声が枯れた若い女性)は気付かないのだろうか。お冷を持ってきた時、注文を取りに来た時には気付かなかった。 コーヒーを頼んできた時に店員に「この机汚れていませんか？掃除しましたか？」と問うと、ボーっとした顔で「ちゃんとやったと思いますけど…？」渋々その人が持っていた布巾で拭いた。 その際、こっちにパンの粉を勢いよく飛ばしてきやがった。八つ当たりですか？？ 厨房で楽しそうに会話するのは構いませんが、使ったテーブルを綺麗に拭くくらいやって欲しい。 コメダのイ...